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Forum Discussion

mikeCrx's avatar
mikeCrx
Tutor
Feb 22, 2021

Diffusion flux TV SFR impossible via Orbi RBR20

Bonbjour

 

Je viens de faire installer la fibre SFR à mon domicile (box8). J'ai 2 décodeurs identiques pour du multi TV

  • 1 décodeur est branché en filaire directement sur la box SFR
  • 1 décodeur branché sur un satellite orbi.
    • NB : débit sur le satellite mesuré à >90 Mb => pas de problème de débit
    • par ailleurs ma télé connectée est également branchée sur l'orbi, réception 4K sans problème

 

En revanche, sur ce décodeur SFR, je n'arrive pas à regarder les chaines Télé. J'ai un message d'erreur qui me dit que la réception n'est pas possible, avec le code SL12

MAIS, sur ce décodeur :

Le replay fonctionne

La description des programmes en cours fonctionne 

youtube sur le décodeur fonctionne.

 

Y a-t-il un paramétrage à faire pour que le flux passe ? 

 

Pour finir, j'ai fait un test, en inversant les 2 décodeurs. celui qui fonctionne en filaire, ne fonctionne plus quand il est sur l'Orbi, et réciproquement

 

Un grand merci pour votre aide 

9 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour mikeCrx,
     

    Votre système Orbi est-il en mode routeur ou point d'accès?

    En régle générale nous recommandons de brancher les décodeurs sur le routeur Orbi en mode point d'accès et par câble Ethernet.

     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour mikeCrx,
       

      Je vous en prie. :)

      Et merci pour le schéma, je suis tout à fait d'accord.

      Mais cela confirme ce que je vous ai dit: en AP le décodeur et la TV1 fonctionnent en étant connectés au routeur Orbi.

      La TV2 ne fonctionne pas car le décodeur SFR2 est connecté au satellite.

      Pouvez-vous faire le test?

       
      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear

      • mikeCrx's avatar
        mikeCrx
        Tutor

        Bonjour, 

         

        alors j'ai fait le test, en sachant que 

        la box SFR8 ne permet pas le mode bridge pour le moment

         

        J'ai donc mis le RBR 20 en mode routeur, et j'ai redémarré les dédodeurs SFR1 & SFR2. Malheureusement code SFR 12 pour les 2 télés

         

        :-( 

         

        ce qui est étrange, c'est que le décodeur SFR2 est bien connecté à internet, car j'ai le replay ou netflix sur la TV2. c'est uniquement le flux télé qui ne passe pas :-( une histoire de port à ouvrir ou à nater ? (nb : suis pas expert réseau, juste 2/3 notions :-)) 

         

         

  • Bonjour  

    tout d'abord un grand merci pour le niveau de support amené. C'est génial  

     

    J'ai fait le test, mais malheureusement peu concluant. Je vous met le schéma de l'archi, un schéma vaut mieux qu'on long discours.  

     

    Merci pour votre retour  

     

    bien cordialement