Bonjour, J'ai souscri à l'option Armor et installé l'appli sur tous mes appareils mobiles. j'arrive à localiser et controler mon Pc (sous W10) , une galaxy TAB . Par contre c'est un echec sur tous mes appareils IOS à chaque fois j'ai le message "Activez Anti-theft dans l'application de sécurité locale"

Bonjour GTR29, Merci d'avoir fait cet effort. Pouvez-vous activer Anti-Theft comme demandé dans ce cas? https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/2716/ Bonne journée à vous, Valérie D Equipe Netgear

Orbi RBR20-Impossible de localiser et contrôler les appareils iOS avec NETGEAR Armor

8 Replies

ValerieD
Community Manager
Nov 29, 2019
Bonjour GTR29,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

Quels types et modèles d'appareils iOS posent souci?

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- GTR29
  Aspirant
  Nov 29, 2019
  Bonjour,
  
  Tous mes appareils IOS :
  
  1 iphone 8
  1 iphone XS
  1 IPAD Air 2
  1 IPAD PRO 1
- ValerieD
  Community Manager
  Dec 03, 2019
  Bonjour GTR29,
  
  Pourriez-vous essayer de passer Orbi en mode point d'accès et réessayer?
  
  Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?
  
  Bonne journée à vous,
  Valérie D
  Equipe Netgear
  - GTR29
    Aspirant
    Dec 03, 2019
    Bonjour,
    
    netgear Armor n'est pas disponible sur l'orbi quand il est en point d'accès .

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