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Forum Discussion

JMMAdu78's avatar
JMMAdu78
Aspirant
Jul 07, 2020
Solved

Problème HomePod et Orbi

Bonjour, qu'elle solution pour connecter Homepod sur Orbi (code erreur 301009)

actuellement c'est le seul équipement qui m'empeche de couper le wifi de ma bbox.

Cdlt

  • Bonsoir,

    je reviens vers vous pour vous dire que le problème a été solutionné, j'ai échangé quelques mails avec ValerieD intervenant pour Netgear et une solution m'a été proposée je l'ai testé ce soir et cela fonctionne: 

    Dans Adresse du serveur de nom de domaine (DNS)

    Choissez Utiliser ces serveurs DNS et configurez vos paramètres réseau pour utiliser les adresses IP 8.8.8.8 et 8.8.4.4 comme serveurs DNS.

    merci à l'équipe technique pour m'avoir aidé.👌👍🏻😃

7 Replies

    • JMMAdu78's avatar
      JMMAdu78
      Aspirant
      Bonjour
      J’avais bien repéré ce post, mais je ne vois pas comment le problème de DNS a été solutionné
      Comptant sur votre aide
      Cordialement
      • JMMAdu78's avatar
        JMMAdu78
        Aspirant

        Bonjour,

        pour donner suite à votre dernier post,

        ci joint doc paramètre Orbi

        Merci pour votre aide

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour JMMAdu78 ,
       
      Quand vous vous connectez à Orbilogin.com dans les paramètres du routeur Orbi, pourriez-vous m'envoyer un screenshot des DNS qui s'affichent?
       
      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear

      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager

        Bonjour JMMAdu78 ,
         
        Donc, à partir de cette fenêtre:

        Dans Adresse du serveur de nom de domaine (DNS)

        Choissez Utiliser ces serveurs DNS et configurez vos paramètres réseau pour utiliser les adresses IP 8.8.8.8 et 8.8.4.4 comme serveurs DNS.
         
        Bonne journée à vous,
        Valérie D        
        Equipe Netgear

  • Bonsoir,

    je reviens vers vous pour vous dire que le problème a été solutionné, j'ai échangé quelques mails avec ValerieD intervenant pour Netgear et une solution m'a été proposée je l'ai testé ce soir et cela fonctionne: 

    Dans Adresse du serveur de nom de domaine (DNS)

    Choissez Utiliser ces serveurs DNS et configurez vos paramètres réseau pour utiliser les adresses IP 8.8.8.8 et 8.8.4.4 comme serveurs DNS.

    merci à l'équipe technique pour m'avoir aidé.👌👍🏻😃

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour JMMAdu78 ,
       
      Ravie d'avoir pu vous aider! :D
      N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.
       
      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear