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Forum Discussion
Problème orbi RBK20 + Homekit
Bonjour,
je viens d'acquérir un set RBK20 (RBR20+RBS20), respectivement aux niveaux de FW V2.6.1.36 et V2.6.1.38.
Mon RBR20 est connecté en WAN directement sur l'ONT fibre Sosh et paramétré pour se connecter sans la télé.
Tout fonctionne correctement excepté mes appareils Homekit, que ce soit des prises électrique, mes volets roulants, caméras, etc.
En effet, 2 fois sur 3 quand j'interroge mon application Home, certains sont notés "sans réponses", et ce de manière aléatoire, aussi bien en local qu'à l'exterieur de mon réseau.
Mes appareils sont en iOS14, excepté mon HomePod qui est encore en iOS13 car la v14 n'est pas sortie.
En essayant de me renseigner sur ce site, j'ai bien lu certains problèmes, normalement résolus depuis le FW 2.1.4.16, ce qui n'est pas mon cas.
J'ai essayé des modifications comme celles décrites dans ce post :
https://community.netgear.com/t5/Orbi/Netgear-Orbi-and-HomeKit-Issues/m-p/1654959/thread-id/44026
Rien n'y fait.
Pouvez-vous m'orienter svp ?
Dois-je downgrader mes FW vers le 2.1.4.16 ?
C'est très handicapant au quotidien
Merci de m'aider à solutionner rapidement cet énorme problème.
Philippe
10 Replies
Je précise que les options :
Mode de préambule long sont activés sur les 2 fréquences
Daisy Chain est décoché
Beamforming est coché
Mu-Mimo est coché
Fast Roaming est coché.
Merci
Bonjour phis5533,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Dans un premier temps mettez à jour le firmware sur le routeur Orbi. Tous les modules doivent avoir le même et je peux constater que le routeur et le satellite fonctionnent avec un firmware différent.
Après la mise à jour, vous pouvez faire un reset et une réinstallation du système.
Du côté du Homekit, tout est-il bien paramétré ? Vous êtes-vous également rapproché d'Apple pour vérifier la configuration ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
