Réinitialisation du mot de passe du routeur en boucle

Bonjour à tous,

Pas trouvé mon modèle dans la liste : système Wifi 6 Mesh Orbi AX6000 (RBK852)

Voilà mon problème, j'ai mon système depuis plus de 3 mois (donc plus de possibilité d'appeler l'assistance...) et j'ai déjà tout bien configuré dans ma maison avec attribution des @ IP fixe à mes appareils, redirections de ports...

J'ai pu faire tout cela à partir de mon ordi en me connectant à la page du routeur via son adresse IP.

Je n'ai jamais eu de soucis de connexion, que cela soit via l'ordi ou via l'appli, en local ou à distance.

Or depuis quelques jours (je n'y vais pas tous les jours non plus), je n'arrive plus à accéder à la page du routeur.

Je tombe sur la page de réinitialisation du mode de passe :

Ce que je fais (et je ne sais d'ailleur pas pourquoi il me le propose...).

Puis je réponds aux deux questions, je redéfini un mot de passe et je valide.

Mais après, je retombe sur la 1ère image (mot de passe du routeur réinitialisé) à chaque fois !

Je n'arrive pas à sortir de cette boucle infernale...

J'accède toujours bien au routeur via l'appli du tél mais je ne peux pas faire de sauvegarde de ma configuration et donc pas envi de réinitialiser le routeur en mode usine et tout recommencer.

Je n'ai pas la dernière version du firmware mais l'appli ne me le propose pas, même en forçant la recherche d'une mise à jour.

J'ai déjà redémarré plusieurs fois également...

Version de mon routeur : v3.2.16.22

Version dispo sur Netgear : v3.2.17.12

Help, please !!!

Merci d'avance.