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Forum Discussion
speedypatounet
May 18, 2020Aspirant
RBK13-L'application ne trouve pas le réseau Orbi_setup
Bonjour,
Je me souviens avoir modifié le nom du réseau lors d'une première installation.
J'ai recommencé l'installation et maintenant l'application ne trouve plus le réseau Orbi_setup et je suis bloquée à cette étape.
Que dois-je faire ? J'ai déjà redémarré mon routeur Orbi et je l'ai même réinitialisé, cela ne change rien.
Bonjour speedypatounet ,
Du moment que vous respectez la distance entre 9 et 12m entre chaque appareil Orbi et que les obstacles entre eux sont raisonnables, il n'y a pas de disposition optimale.
Vous avez deux possibilités ceci étant le placement en daisy chain ou le placement en étoile.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
5 Replies
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour speedypatounet ,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
"l'application ne trouve plus le réseau Orbi_setup"Désolée, je ne saisis pas bien, Orbi_setup est le nom du réseau que vous avez renommé?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- speedypatounetAspirant
Bonjour,
Orbit_setup est le nom d’origine, il s’appelle maintenant Orbipat.N’ayant pas de réponse de votre part j’ai recommencé ma configuration à 0 en réinitialisant le routeur, cela ne changeait rien.Le routeur était en violet sur mon app de l’iPhone.Je suis allée sur Orbilogin.com et là j’ai changé l’adresse ip, il devait y avoir un conflit … dès lors ill me semble que c’est en ordre.Une petite question quand-même… comment faut-il placer les satellites pour avoir le meilleur débit possible ?Meilleurs messagesPatricia Blaser- ValerieDCommunity Manager
Bonjour speedypatounet ,
Du moment que vous respectez la distance entre 9 et 12m entre chaque appareil Orbi et que les obstacles entre eux sont raisonnables, il n'y a pas de disposition optimale.
Vous avez deux possibilités ceci étant le placement en daisy chain ou le placement en étoile.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear