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Forum Discussion

bougiote's avatar
Nov 27, 2018

RBK20-Not found error 404 et problème avec les applications sur l'App Store

Bonjour,

 

Je viens d'acheter le combo orbi RBK20, c'est le routeur RBR20+ satellite, j'ai fais la mise à jours.

Le routeur est branché via sa sortie jaune RJ45 INTERNET sur l'entrée LAN de ma box internet SFR.

Avant j'utilisais la WIFI de ma box internet SFR Power, je n'avais pas de problème.

J'ai désactivé la WIFI de cette box internet.

 

Les problèmes:

- certaines pages internet me mettent une erreur 404, la page n'est pas trouvée.

- les applications ou jeux de l'App Store ne se mettent pas à jours ou ne peuvent pas être téléchargées.

 

 

Je ne sais pas d'où cela peut provenir.

Merci pour votre aide, c'est un investissement conséquent en terme de budget pour moi et cela ne fonctionne pas correctement.

 

 

23 Replies

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour bougiote,

       

      Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

       

      Avez-vous essayé de configurer le routeur Orbi en mode point d'accès et voir si cela fonctionne ?

       

      Vous pouvez également mettre Orbi en DMZ sur votre box ou mettre des DNS statiques sur l'Orbi.

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear

      • bougiote's avatar
        bougiote
        Tutor

        Bonsoir,

         

        Tout d'abors merci pour votre réponse.

         

        Pour revenir aux différents choix à essayer:

        -configurer le routeur Orbi en mode point d'accès = je fais comment et où ?

        -mettre Orbi en DMZ = je fais comment et où ?

        - mettre des DNS statiques sur l'Orbi = je fais comment et où ?

         

        Le paramétrage réseau n'est pas mon dada, je n'y connais pas grand chose, si vous pouvez m'expliquer comment accéder et modifier ces paramètres je suis preneur.

         

        Merci beaucoup ;-)