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Forum Discussion

Marcel_ORBI's avatar
Feb 28, 2021
Solved

RBK23 Connexion filaire

Bonjour,

 

J'ai un RBK23, soit un RBR20 + 2 satellites RBS20.

Mon circuit de connexion est le suivant :

BOX -> SWITCH A -> RBR20 en RJ45 sur le port Internet (192.168.x.yy)

RBR20 sur le port Ethernet -> RBS20 (Sat_2) sur le port Ethernet (192.168.x.yy)

SWITCH A -> RBS20 (Sat_1) sur le port Ethernet (192.168.x.yy)

 

Problème 1

Dans la "console" du RBR20, je vois bien les 3 équipelments connectés, mais le Sat_1 apparaît en WiFi et pas en filaire.

Pourtant hier, les 2 satellites apparaissaient connectés en filaire après être apparus 5mn connectés en 5G.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

 

Question 2

Dans la vision des 3 appareils à partir de l'application ORBI sur le téléphone Android, il y a :

- un point vert en face du RBR20

- un point vert en face du Sat_2

- un point rouge en face du Sat_1
Quel est le sens de ce point rouge ? Et comme j'imagine que c'est un problème (sans doute en lien avec le problème 1), comment le résoudre ?

 

Précisions :

- J'ai permuté les satellites : c'est l'autre satellite qui pose problème.

- J'ai réinitialisé les satellites : pas de changement.
- Les câbles / circuits RJ45 ont été testés.

- Le firmware des 3 appareils est le V2.6.2.104. Il a d'ailleurs fallu faire plusieurs fois la MAJ pour qu'elle soit prise en compte.

- En connectant un MAC à partir du 2ème port Ethernet du Sat_1, Ce MAC apparaît bien connceté en filaire !

 

Bonne soirée,

 

Cordialement,

 

Marcel

 

  • Bonjour Marcel_ORBI,

     

    Le point rouge signifie que le satellite n'est pas connecté.

     

    Si je comprends bien, un satellite est branché par câble au routeur Orbi et un satellite est branché par câble au switch ?

    Pouvez-vous brancher les deux satellites par câble aux ports Ethernet du routeur Orbi ou aux ports switch ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Marcel_ORBI,

     

    Le point rouge signifie que le satellite n'est pas connecté.

     

    Si je comprends bien, un satellite est branché par câble au routeur Orbi et un satellite est branché par câble au switch ?

    Pouvez-vous brancher les deux satellites par câble aux ports Ethernet du routeur Orbi ou aux ports switch ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • Marcel_ORBI's avatar
      Marcel_ORBI
      Tutor

      Bonjour Madame,

       

      1 - D'accord pour la signification du point rouge ! Mais c'est bizarre que lorsque j'accède au RBR20 via son adresse IP de mon réseau local, tout semble connecté, un satellite en filaire et l'autre en 5G, alors que mon téléphone Android dit autre chose ?

       

      2 - Je ne peux pas trchniquement connecter en chaîne les 3 éléments de l'ORBI.

       

      3 - Par contre, ce matin de bonne heure, je viens de tenter de connecter les choses de la façon suivante :
      - BOX -> RBR20
      - RBR20 -> Switch A
      - Switch A -> Sat_1
      - Switch A -> Sat_2
      ce qui est, d'ailleurs ce que vous me conseillez.

       

      Eh bien, ça a l'air de fonctionner :
      - via l'adresse IP sur mon PC, il est bien indiqué que les 2 satellites sont connectés en filaire,
      - via l'application ORBI sur le téléphone, le schéma de connexion est une étoile à 3 branches, avec traits pleins, et un point vert sur chacun des 3 éléments.

       

      Merci beaucoup pour votre réponse.

       

      Cordialement,

       

      Marcel