NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Yesnie's avatar
Yesnie
Tutor
Jun 28, 2021

RBK40 - Deconnexion des satellites Orbi

Bonjour, 

 

Je possède un pack ORBI Compact RBK40 avec 1 satellite et un NETGEAR ORBI Satellite Wifi Mesh amplificateur ultra puissant pour l'extérieur RBS50Y-200EUS. 

Je suis obligé de resynchroniser tous les 7 à 15 jours mes sattellites. La synchro ne se fait pas immédiatement à chaque fois, je suis obligé de la lancer, 3 à 4 fois pour que cela fonctionne. 

Mes Satellites se trouvent en ligne le satellite intérieur à 8 M de la base, et l'outdoor à  8 m du satellite donc 16 m environ de la base. 

J'ai déjà réinitialisé une première fois. 

Cela est assez pénible. Comment faire pour faire en sorte que mes satellites ne se deconnecte pas ? 

 

Merci. 

9 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Yesnie

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    La topologie en casacade (Daisy chain) est-elle bien activée ?

    Pour le vérifier il vous faut aller dans Avancé > Paramètres avancés > Paramètres sans fil

     

    Vous pouvez également vérifier si le firmware est à jour. La dernière version se trouve sur notre centre de téléchargement.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

     

     

    • Yesnie's avatar
      Yesnie
      Tutor

      Bonjour, 

       

      Merci pour votre réponse. 

      Oui, La topologie en casacade (Daisy chain) est bien activée. 

      Avez-vous d'autres idées ? 

      Merci 

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour Yesnie

       

      Et au niveau du firmware ?

       

      Il n'y a que le satellite extérieur qui perd la connexion ou tous les satellites du réseau ?

       

      Comment est configuré le routeur Orbi ? En mode routeur ou en mode point d'accès ?

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear

      • Yesnie's avatar
        Yesnie
        Tutor
        Bonjour, 
         
        La version du firmware est la V2.6.2.104
        La connexion est perdu pour les 2 satellites. 
        Le routeur Orbi est configuré en mode routeur 
         
        Merci