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Forum Discussion

mc1609's avatar
mc1609
Aspirant
Apr 25, 2021
Solved

RBK752 déconnexions fibre orange.

Bonjour la communauté,
J'ai essayé de trouver la réponse dans les différentes discussions mais j'ai du mal regarder.
J'ai toujours les déconnexions avec le router RBR750 qui remplace ma livebox fibre. La dernière mise à jour est installée. A part cela, un fonctionnement au top...
Le problème est toujours d'actualité, ou alors il y a une solution?
Je vous remercie d'avance.
Charly

17 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour mc1609,
     
    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)

    Avant de commencer un diagnostic et des manipulations avec vous j'aimerais éclaircir un point.

    "J'ai toujours les déconnexions avec le router RBR750 qui remplace ma livebox fibre."

    Avez-vous déjà posté sur ce sujet? Avec un autre compte?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • mc1609's avatar
      mc1609
      Aspirant
      Bonjour, non pas du tout, je n'ai pas encore posté. C'est mon 1er post, j'ai le router depuis début avril
      J'ai lu les post sur la communauté mais je n'ai pas trouvé si le souci avait été résolu, pour les déconnexions quand la livebox est complètement remplacée.
      Par contre, en gardant la livebox juste pour la fibre, je n'ai pas de souci.

      Merci,
      Bonne journée à vous
      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager

        Bonjour mc1609,


        Merci de votre réponse. :)

        Le RBR750 n'est actuellement pas dans la liste des routeurs NETGEAR supportant le branchement directement sur l'ONT.

        Je vérifie une info et je reviens au plus vite.

         
        Bonne journée à vous,
        Valérie D        
        Equipe Netgear