NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

liobod's avatar
liobod
Guide
Oct 23, 2019

RBR20 -Echec d'ajout de satellite

Bonjour,

 

Je cherche à ajouter un satelitte à ma base Orbi RBR20.
Au démarrage, la LED power du satelitte reste Orange et l'anneau n'émet aucune lumière d'aucune couleur.
La synchronisation reste inopérante et l'ajout du satelitte est systématiquement en échec.

 

Quel est la procédure à suivre?

 

Merci de votre aide,

 

 

10 Replies

    • liobod's avatar
      liobod
      Guide
      Oct 24, 2019

      Bonjour,

       

      Oui, je procède ainsi.
      Et ce qui m'inquiète, c'est bien le comportement du satelitte.

      - LED power toujours orange

      - Aucune manifestion de l'anneau du satellite.

      Alors qu'il est à 2 m de la base configurée en point d'accès (pas en routeur).

       

       

       

       

      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator
        Oct 25, 2019

        Bonjour liobod,

         

        Pouvez-vous alors essayer de faire un reset sur le système Orbi et une réinstallation du système ?

         

        Bonne journée,

        Patrycja

        Equipe Netgear