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Forum Discussion
Gwann
Jun 04, 2020Tutor
RBR20-Liaison WiFI en 2.4 GHz b/g/n
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un objet Withings Sleep Analyser (https://www.withings.com/fr/fr/sleep-analyzer). Il est placé dans ma chambre à coucher qui capte le Wifi (très bien) via le satellite de mon ORBI Satellite RBS20, et censé se connecter en 2.4 GHz b/g/n. Lors de son installation, le réseau ORBI n'apparait pas dans la liste des réseaux disponibles (tous mes autres appareils détectent cependant ce signal signalé comme "excellent"). J'ai donc tenté de l'installer manuellement comme indiqué par le SAV de Withings (Cf document joint), mais sans succès. Merci de vos suggestions, le SAV de Withings (robotisé) semblant incapable d'analyser le problème et proposer des solutions. Bien cordialement en 2.4 et 5.0 GHz ac GWANN
6 Replies
- CrimpOnGuru - Experienced User
The instructions indicate that the user can enter the WiFi name (SSID) and password of the WiFi network. (Not select from a list). Have you tried this?
Google Traduction:
Les instructions indiquent que l'utilisateur peut entrer le nom WiFi (SSID) et le mot de passe du réseau WiFi. (Ne pas sélectionner dans une liste). Avez-vous essayé cela?
- GwannTutor
Merci pour votre rapidité.
Oui, j'ai tenté de suivre pas à pas les indications de paramétrage manuel du réseau (comme précédemment écrit : "J'ai donc tenté de l'installer manuellement comme indiqué par le SAV de Withings (Cf document joint), mais sans succès").
La connection n'arrive pas à s'établir, soit que je m'y prends mal (je ne suis pas un spécialiste réseau), soit que le logiciel/matériel Withings soit en défaut.
- CrimpOnGuru - Experienced User
Gwann wrote:Oui, j'ai tenté de suivre pas à pas les indications de paramétrage manuel du réseau (comme précédemment écrit : "J'ai donc tenté de l'installer manuellement comme indiqué par le SAV de Withings (Cf document joint), mais sans succès").
La connection n'arrive pas à s'établir, soit que je m'y prends mal (je ne suis pas un spécialiste réseau), soit que le logiciel/matériel Withings soit en défaut.
As I read the instructions, the phone is supposed to use Bluetooth to inform the sensor of the WiFi network and from then on the sensor is to communicate through WiFi. I wonder if the problem could be the position of the sensor.
I understand the directions say to install the sensor under the mattress first. What happens if the sensor is placed in the same room with the Orbi and configured? Can it connect to WiFi when not under the mattress?
Google Traduction:
Au fur et à mesure que je lis les instructions, le téléphone est censé utiliser Bluetooth pour informer le capteur du réseau WiFi et à partir de là, le capteur doit communiquer via WiFi. Je me demande si le problème pourrait être la position du capteur.
Je comprends les instructions pour installer le capteur sous le matelas en premier. Que se passe-t-il si le capteur est placé dans la même pièce que l'Orbi et configuré? Peut-il se connecter au WiFi lorsqu'il n'est pas sous le matelas?