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Forum Discussion
Solved
RBR20-Routeur magenta
Mon soucis c est que le routeur passe au magenta avec l info suivante sur l application orbi :"
Internet hors ligne "
le satellite est bien mappe car il apparaît en vert sur cette meme application
j ai déjà fait une réinitialisation
AU debut routeur et sattelitte sont au vert mais le routeur passe ensuite au magenta
merci pour votre aide
Bonjour Dourlens,
Je vous joins un article avec les étapes de la mise à jour manuelle du firmware sur votre système Orbi :
Comment mettre à jour manuellement le firmware de mon système Wifi Orbi ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
7 Replies
Bonjour Dourlens,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Cela veut dire que le routeur Orbi perd la connexion à internet.
Dans un premier temps vérifiez si le firmware est à jour sur le système Orbi et si tous les modules possèdent le même.
A quelle distance est le routeur Orbi de votre box ?
Vous pouvez essayer de configurer le routeur Orbi en mode point d'accès.
Il vaut mieux faire un reset sur le système avant de le reconfigurer.
Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour
merci pour votre aide
le routeur orbi est à 1,50m de la box orange
Sur le site routerlogin.net , il est indiqué que la version du firmware du routeur orbi est la V2 3 5 30
Dois je faire une mise à jour du firmaware ? Comment procéder?
comment vérifier la version du firmware des modules dont vous parlez ?
PhD
Bonjour Dourlens,
Je vous joins un article avec les étapes de la mise à jour manuelle du firmware sur votre système Orbi :
Comment mettre à jour manuellement le firmware de mon système Wifi Orbi ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- Bonjour, j’ai exactement la même situation : le routeur apparaît en magenta avec la mention « internet: hors ligne », les deux satellites sont en vert. Pourtant le wifi de l’orbi marche très bien, avec débit très élevé. Le routeur est directement branché à la Box. C’est survenu après la mise à jour du firmware. Je suis intéressé de savoir comment régler cela. Merci