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Solved
RBR50 Réseau OK mais pas de connexion internet
Tout fonctionnait bien jusqu'à hier. Depuis, je n'ai plus accès à internet par le wifi ORBI. Par contre tout marche bien avec le wifi de la box SFR.
J'ai réinitialisé aux paramètres usine et refait l'installation ... avec le même problème.
Ma configuration : box SFR - ORBI RBR50 en mode AP - IMAC, iPhone, iPad / SAFARI.
Merci de votre aide.
J'ai contacté le support technique qui m'a dépanné et je l'en remercie.
Je vous signale que l'adresse indiquée dans la doc (orbilogin.com) ne fonctionne pas dans mon environnement MAC mais qu'il faut utiliser orbilogin.net
Problème maintenant résolu
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7 Replies
Merci Patrycja pour votre réponse.
Le problème est sans doute lié à l'adresse IP de la base orbi. Elle est à l'adresse 10.O.0.6 donc c'est une adresse locale.
Il semble que la base soit connectée à la box en mode routeur. Je ne comprends pas comment cela est possible car j'avais bien configuré la base en mode point d'accès. Comment ce paramétrage a-t-il pu changer sans aucune intervention sur l'environnement technique ?
Aujourd'hui, je ne peux plus rien faire car orbilogin.com ne répond pas (logique car pas d'accès internet).
J'ai vraiment besoin de support.
gbt1369
Bonjour gbt1369,
Le mieux est de faire un reset de 20 secondes environ avec un trombone et de procéder une nouvelle fois à la configuration de l'Orbi routeur en mode point d'accès.
Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?
Par contre mettez une adresse IP fixe :
- En adresse IP vous pouvez mettre 192.168.1.100
- En masque sous-réseau 255.255.255.0
- En passerelle par défaut 192.168.1.1 (si bien sûr c'est l'IP de votre box)
- En DNS 8.8.8.8
Tenez moi au courant !
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
