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Forum Discussion
RBS20 Problème de mauvaise connexion
Bonjour,
J’ai un système RBK20 soit un routeur RBR20 et deux satellites RBS20
Le routeur est dans une pièce centrale, le 1er satellite dans une pièce juste à gauche et le second dans la pièce juste à droite
La distance vers ce second satellite est pourtant plus faible que pour le 1er, les murs sont de même nature et de même épaisseur et pourtant dans l’appli ce second satellite indique constamment un signal de mauvaise qualité
J’ai fait reset, j’ai redémarré aussi, et également resynchronisé et pourtant le signal reste de mauvaise qualité.
Cela fait 1an que j’ai ce système et le problème n’est apparu que depuis décembre environ
Auriez-vous une idée de résolution ?
Merci beaucoup
16 Replies
Bonjour,
Personnellement, dans un 1er temps j'essairai de remettre le 2eme satellite à proximité du routeur pour m'assurer que le mauvais signal indiqué est bien "réel". Puis si c'est ok, bouger petit à petit pour valider que c'est bien lié à la cloison et après c'est une autre histoire et par expérience personnelle, la qualité peut varier à très peu de chose près. Pour exemple, j'ai un satellite en daisy chain qui est à 17m environ d'un second (surement aux limites) mais le signal est bon et il suffit que je ferme les volets pour que le signal passe à mauvais ...
Bonjour Szmn,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Où voyez-vous cette information ? Dans l'application Orbi ou sur la page de configuration ?
Vous pouvez également vérifier si le firmware est le même que sur les autres modules.
Et comme vous le suggère Cb31 vérifiez l'emplacement du satellite.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- Sur la page de configuration
Les firmware sont tous bien identiques et à jour
Le problème est que justement ne se problème n’existe pas auparavant
Les cloisons n’ont pas bougé :)
J’ai avancé le routeur et le problème persiste par intermittence
Ensuite plus près, c’est dans la même pièce...
Cordialement
