NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
PATITE
Mar 25, 2025Follower
Rbs50 anneau routeur violet fixe
Bonjour
L'anneau du routeur reste en violet fixe alors que mon PC qui est connecté au wifi de ce routeur a bien accès à internet
Je ne sais pas quoi faire car d'après le guide d'utilisation cela signifie que le routeur n' a as accès à internet
Pouvez vous m'aider
L'anneau du routeur reste en violet fixe alors que mon PC qui est connecté au wifi de ce routeur a bien accès à internet
Je ne sais pas quoi faire car d'après le guide d'utilisation cela signifie que le routeur n' a as accès à internet
Pouvez vous m'aider
1 Reply
- KevinLiTNETGEAR Moderator
Hello PATITE,
Welcome to the NETGEAR Community!
I understand that you are having issues connecting your RBS50 to your RBR50. This issue is most likely a result of the RBR50 being on a different firmware than the RBS50. Please connect an ethernet cable to the back of the RBS50 then navigate to orbilogin.com to update your satellites firmware. Then bring your satellite within 5 feet of your Orbi router and re-sync it to your network.
Please navigate to the link below for a video tutorial on how to update your Orbi satellite:
Please navigate to the link below for additional information on updating your Orbi Mesh system:
Best,
Kevin
Community Team