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Forum Discussion
Satellites RBR350 non affichés dans l'application
Bonjour Les satellites du RBR350 ne s'affichent pas dans l'application alors même qu'ils sont connectés au réseau WIFI avec confirmation. Comment expliquer cela ?
Merci pour votre retour
6 Replies
Bonjour Joss95,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Nous sommes au courant des soucis rencontrés par certains utilisateurs ces jours-ci, et bien etendu nos ingénieurs sont sur la brèche pour régler cela.
Pourriez-vous me confirmer le modèle de votre système Orbi et le type de smartphone que vous utilisez?
La correction arrivera avec la prochaine mise à jour du firmware qui devrait avoir lieu fin avril/début mai.
Nous sommes sincèrement désolés du désagrément et vous remercions pour votre participation et votre patience.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NETGEARBonjour,
cela en est où?
Cela devient gênant pour mon client.
En vous remerciant.
Yohann
