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Forum Discussion

Quentinl's avatar
Quentinl
Aspirant
Feb 07, 2021

Signal routeur Rbr50 avec satellite

Bonjour,
Je suis en possession d’un routeur rbr50 et d’un satellite rbr50 parametré en point d’accès. Depuis 1 semaine j’ai de multiples coupures réseaux par jour sur le satellite sans rien modifier ...
Quel est le moyen de vérifier le signal entre le routeur et le satellite?
J’imagine qu’il y a un moyen plus précis de voir la qualité du signal que la couleur de la lumière du satellite.
Merci de vos retours,
Cordialement
Quentin

7 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour @uentinl,

     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)

    Avez-vous installé l'app Orbi sur un de vos appareils?

    Smartphone ou tablette par exemple?

    Avez-vous essayé de redémarrer le satellite?

     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • Quentinl's avatar
      Quentinl
      Aspirant
      Bonjour,
      Oui l’application est installée sur mon smartphone.
      Oui j’ai déjà redémarré le satellite
    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour @uentinl,

       
      Justement avec l'application vous devriez pouvoir vérifier l'état de la connexion.

      Pour afficher l'état de votre connexion Internet :

      Ouvrez l'application Orbi depuis un ordinateur ou un appareil mobile connecté à votre réseau Wifi Orbi.
      Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez créés lors de votre première connexion et appuyez sur le bouton Se connecter.
      Le tableau de bord s'affiche.
      L'état de la connexion Internet s'affiche en haut à droite de l'écran.

       
      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear

      • Quentinl's avatar
        Quentinl
        Aspirant

        Bonjour, 

         

        L'application m'indique bien que l'internet est "en ligne". Le routeur est raccordé directemet sur la box en FTTH.  

        En revanche, ce que je voudrais pouvoir mesurer c'est la qualité de la connexion entre le routeur et son satellite. 

         

        Merci d'avance,