A7000:Débit descandant de 300 Mbits/s au lieu de 1Gbts/s

GDB78
Aspirant
Sep 11, 2019
Bonjour ValerieD,

J'utilise l'application speedtest d'Ookla (https://www.speedtest.net/fr) téléchargée sur le windows store.
En étant câblé (test sur un autre ordinateur branché par ethernet à la livebox, l'autre ordinateur est trop loin), j'ai une moyenne de 600-700 Mbps/s de débit descandant (avec les appareils connectés) avec un max de 934.59 Mbps/s de débit descandant. Et depuis un smartphone, j'ai 55.4 Mbps/s de débit descandant et 109 Mbps/s de débit ascendant (avec le sony xperia XZ2 compact).
Cdt,
ValerieD
Community Manager
Sep 17, 2019
Bonjour GDB78,

Et sur quelle fréquence réalisez-vous le test?

2.4GHz ou 5GHz?

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- GDB78
  Aspirant
  Sep 17, 2019
  Bonjour ValerieD ,
  
  J'ai effectué le test sur une fréquence de 5GHz.
  (Pour votre information, j'ai eu le support NETGEAR par téléphonne et ils m'ont dis de supprimer le logiciel A7000 Netgear geni et de le remplacer par le logiciel A7000 version standalone, je vous le précise si besoin).
  Cordialement,
- ValerieD
  Community Manager
  Sep 19, 2019
  Bonjour GDB78,
  
  Et qu'a donné ce changement?
  
  Bonne journée à vous,
  Valérie D
  Equipe Netgear
  - GDB78
    Aspirant
    Sep 19, 2019
    Bonjour ValerieD ,
    
    Ce changement n'a rien changé.
    
    Cordialement,
- ValerieD
  Community Manager
  Sep 20, 2019
  Bonjour GDB78,
  
  Dans ce cas le mieux et de les recontacter pour obtenir une aide plus poussée.
  
  Bonne journée à vous,
  Valérie D
  Equipe Netgear
  - GDB78
    Aspirant
    Sep 20, 2019
    Bonjour ValerieD,
    Je les ai contacté plusieurs fois et malheureusement ils n ont pas su trouver de solutions.
    Cordialement,

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A7000:Débit descandant de 300 Mbits/s au lieu de 1Gbts/s