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Forum Discussion
adaptateur A6210 introuvable
Bonjour, je viens d'acheter un recepteur Wifi AC1200, mais après avoir installé le CD, mon ordinateur ne detecte pas l'appareil ("Adaptateur A6210 de NetGear est introuvable"), j'ai essayé de téléch...
Bonjour PetitJesus ,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Bon vous avez déjà eu pas mal de bons réflexes en désactivant pare-feu et antivirus.
Avez-vous essayé de changer de port USb?
Je vous invite à tester les solutions proposées dans cet article:
Etapes de résolution lorsque l’installation d’un adaptateur WiFi échoue.
J'attends votre retour.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour,
l'article que vous m'avez envoyé était déjà celui à partir duquel j'avais essayé de regler le problème, mais malheureusement, aucune des solutions proposées ne m'a permis de regler le problème, j'ai également essayé de changer de port USB, rien n'y fait...
Cordialement
Bonjour PetitJesus ,
Il y a un autre test qu'il faudrait effectuer, c'est le tester dans un autres environnement (chez des amis, au travail) et si cela fonctionne sur un autre appareil.
Cela nous permettrait d'isoler le souci et d'avancer.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear