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Forum Discussion
Netgear N300 WNA3100M non détecté Windows 10
Bonjour,
J'ai acheté récemment un PC fixe dépourvu de carte WiFi. ayant déménagé je ne peux plus me connecter en Ethernet et je me suis donc tourné vers un récepteur WiFi Netgear USB, le N300 WNA3100m.
J'ai suivi toutes les instructions d'installation (je suis sous Windows 10) :
- Installation du driver via le CD
- Attendre avant de brancher le récepteur
- Le brancher lorsque l'installateur me le demande
Et c'est à ce moment-là que ça bloque ... Une fenêtre s'affiche avec indiqué "Detection de l'adaptateur ..." sans jamais le détecter. J'ai tenté plusieurs ports USB sans succès, et à chaque fois que je le retire, j'ai un message d'erreur disant "L'adaptateur WNA3100M de NETGEAR est introuvable.".
Il est pourtant bien detecté dans le gestionnaire de périphériques. J'ai tenté l'installation avec les derneirs drivers trouvés sur le site Netgear, mais l'erreur est la même. Ce que je ne comprends pas, c'est que jai branché le récepteur sur mon pc portable utilisant Windows 10 également, et celui-ci fonctionne et clignotte sans que j'ai besoin d'installer quoique ce soit - peut-êtreà cause de la carte WiFi déjà présente ?
Enfin bref je sèche, ça m'embeterait de le ramener ... Je suis à votre disposition s'il manque une quelconque information.
Merci d'avance :)
8 Replies
Bonjour @Malphizz,
Super et tenous-nous au courant!
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour @Malphizz ,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Pourriez-vous tout désinstaller.
Puis faire un retour aux paramètres d'usine du répéteur et refaire l'installation sans utiliser le CD?Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Bonjour et merci pour votre réponse.
J'ai tout désinstallé et j'ai tenté la réinstallation via le dernier pilote disponible sur le site. Malheureusement je suis toujours bloqué à la détection de l'adaptateur. .. lorsque je le débranche une erreur apparaît et je peux lancer le netgear génie censé m'afficher les reseaux disponibles mais aucun réseau n'apparaît ... la clé USB est pourtant détectée dans le gestionnaire de périphérique mais impossible de la faire clignoter sur mon pc fixe , alors qu' elle s'allume bien sûr mon portable. Je sèche !Bonjour @Malphizz,
Ce que je voulais dire c'est désinstaller et laisser votre ordinateur refaire l'installation et rechercher lui-même le pilote au besoin.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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