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Forum Discussion

aurelien21's avatar
aurelien21
Initiate
May 05, 2018

Problème de connexion

Bonojur,

J'ai un problème de connexion avec une adaptateur wifi n150 wna1000M sur un pc fixe wous Windows 10. L'adaptateur détecte certains réseaux Wi-Fi mais pas celui de ma box. Comment faire pour corriger le problème ? 

Merci d'avance

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour aurelien21,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    Avez-vous vérifié que le ssid de votre box soit en mode visible ?

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • aurelien21's avatar
      aurelien21
      Initiate
      Oui tout est bien visible. J'ai réussi a me connecter avec mon smartphone et un ordi portable mais je n'y arrive pas avec celui qui a la clé wifi Netgear.
      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator

        Bonjour aurelien21,

         

        Pouvez-vous essayer de changer le nom ssid de votre box ? En effet, si le ssid contient des caractères spéciaux cela peut ne pas être détecté par la clé.

         

        Avez-vous essayé de changer de canal wifi sur la box ?

         

        Utilisez-vous les deux réseaux 2,4Ghz et 5Ghz de votre box ?

         

        Bonne journée,

        Patrycja

        Equipe Netgear