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Forum Discussion
Problème de déconnections régulières avec adaptateur A7000
Bonjour à tous,
Désolé, je n'ai pas pu choisir le bon adaptateur dans le menu car il n'apparait pas, mais c'est bien le A7000 dont il s'agit.
Mon soucis est le suivant: j'ai en permanence des déc...
Bonjour @Yota13,
Je vous invite à consulter ces articles qui ont aidé des utilisateurs dans votre cas.
Je ne les ai qu'en anglais mais si vous avez la moindre question, n'hésitez pas.
Ping Test to determine Optimal MTU Size on Router
How do I change the MTU size on my NETGEAR Wireless Router/DSL Gateway?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour,
Histoire d'être sûr, j'ai essayé la méthode que vous m'avez proposée, mais forcément, je suis tombé sur 1472, ce qui est le maximum MTU qu'un ping supporte avant de commencer à fragmenter. J'ai changé sur le routeur tout de même, et non... La connexion tombe toujours.
Ceci étant dit, je ne suis pas surpris car la connexion qui tombe, je ne parle pas ici (et comme je l'avais je pense bien expliqué dans mon 1er post), d'une déconnexion réseau (TCP/IP). Je parle d'une déconnexion équivalent physique, comme si j'avais physiquement débranché l'adaptateur. C'est pour cela qu'il m'est nécessaire ou de véritablement débrancher et rebrancher pour le "réinitialiser", ou de le réinitialiser en éteignant le wifi dans Windows et en le réactivant, ou via un diagnostic Windows de la connexion réseau.
Je peux me tromper bien évidemment, mais je suis assez convaincu que le problème se situe au niveau du driver qui doit être buggé. Savez-vous (pourriez-vous vous renseigner?) si vos ingénieurs travaille sur une nouvelle version qui pourrait corriger ce soucis? Si oui, a-t'on une ETA?
D'avance merci.
Par ailleurs, je viens d'effectuer quelques tests sur la bande passante. Il y a là aussi un comportement très étrange.
Si j'installe les drivers Netgear (1.0.0.15) et que je teste la bande passante, j'obtains environ 600Mb/s. Ce qui est normal pour du AC1300.
Au bout de quelques temps (1h? 2h?), je tombe à un débit de 200-250Mb/s... Et quoi que je fasse (reboot, débranchage / rebranchage de l'adaptateur, il ne bouge pas. Je désinstalle alors complètement les drivers Netgear... et les réinstalle. Et là, hop, miracle, je reviens à 600Mb/s.
Comment expliquez-vous ce phénomène? Et surtout, y'a t'il une solution?
Bonjour Yota13,
Dans ce cas et pour un diagnostic plus poussé je vous invite à contacter le Support technique NETGEAR.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
