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Forum Discussion
Problèmes a6210
Bonjour,
Depuis une semaine je rencontre un problème avec mon a6210:
Je n'arrive plus à me connecter à internet.
Windows me détecte comme étant connecté, mais neatgear génie non, il affiche la connexion entre le routeur et la box mais pour lui la box n'est pas reliée au réseau, hors si elle l'est étant donné que les autres appareils sont connectés à Internet .
J'ai désinstallé et réinstallé le matériel et génie mais ça ne change rien.
J'ai cherché sur le forum mais rien trouvé de vraiment similaire...
Je suis sous windows 10, pc fixe, fibre.
Merci beaucoup pour votre aide à venir.
Depuis une semaine je rencontre un problème avec mon a6210:
Je n'arrive plus à me connecter à internet.
Windows me détecte comme étant connecté, mais neatgear génie non, il affiche la connexion entre le routeur et la box mais pour lui la box n'est pas reliée au réseau, hors si elle l'est étant donné que les autres appareils sont connectés à Internet .
J'ai désinstallé et réinstallé le matériel et génie mais ça ne change rien.
J'ai cherché sur le forum mais rien trouvé de vraiment similaire...
Je suis sous windows 10, pc fixe, fibre.
Merci beaucoup pour votre aide à venir.
9 Replies
Bonjour Rustinpeace25,
Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
Avez-vous réinstallé l'adaptateur A6210 avec le dernier pilote présent sur notre centre de téléchargement ?
Avant de le réinstaller, assurez-vous de supprimer de votre ordinateur tous les anciens pilotes Netgear concernant l'A6210.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear- Bonjour,
Merci pour votre réponse
Oui le pilote est à jour et j'avais supprimé les précédents pilotes avant réinstallation. Bonjour Rustinpeace25,
Avez-vous la possibilité de tester l'adaptateur sur un autre ordinateur ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear- Non je ne peux pas le tester sur un autre pc
