NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

DamienD's avatar
DamienD
Tutor
Mar 26, 2019

Débits très faible EX7500 Nigthawks X4S AC2200 problème 5Ghz

Bonjour,

Venant de faire l'acquisition d'un répéteur ex7500, je rencontre de réels problèmes de performances.
Pour effectuer les tests de débit, je demande au répéteur de créer un réseau avec un nom différent afin de pouvoir contrôler les débits provenant de ce dernier. (le signal toujours à 100% et le répéteur placé à environ 3mètres de la box "SFR plus fibre" sans obstacle.

La box produit:
70Mb/s en 2.4Ghz
300Mb/s en 5Ghz.
je test ensuite ces bandes indépendamment pour isoler le problème.

si je ne laisse que le 2.4Ghz de la box:
le EX7500 produit sur les réseaux qu'il génère:
42 Mb/s en 2.4Ghz
75 Mb/s en 5Ghz.
ces débits sont cohérents avec ce que qu'émet la box en 2.4Ghz.

Maintenant si je ne laisse que le 5Ghz de la box:
le EX7500 produit sur les réseaux qu'il génère:
28 Mb/s en 2.4Ghz
29 Mb/s en 5Ghz.

c'est la que se produit le problème.
en ayant 300Mb/s venant de la box en 5Ghz le ex7500 ne sort même pas 30Mb/s

 

Je souhaiterais pouvoir obtenir 150/200Mb/s sur la bande 5Ghz. Je ne vois vraiment pas pourquoi ça ne fonctionne pas correctement.

 

Je vous joint en photo:

deux vues de synthèses ainsi que ma configue Box

 

Merci d'avance pour votre support.

 

Cdlt

Damien

 

 

 

 

8 Replies

  • Bonjour, j'ai le même problème avec mon Nighthawk x6 7700. Avec ma box SFR et ma clé NETGEAR j'ai un débit de 280/300 Mb/s alors que quand j'utilise le réseau du répéteur je dépasse pas les 30 Mb/s. Rien n'y fait... Je ne sais plus quoi faire.
    • Séb's avatar
      Séb
      Aspirant

      Par contre je n'ai pas précisé que la réception est meilleure avec le répéteur que juste la clé wifi. Seul le débit est mauvais !

      • DamienD's avatar
        DamienD
        Tutor
        J’ai ouvert une demande hier auprès du support.
        Les changements de configuration qu’ils m’ont demandé d’effectuer n’ont pour l’instant pas apporté de résultats.
        Je vous tiendrai au courant