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Forum Discussion

colaru33's avatar
colaru33
Aspirant
Dec 03, 2021
Solved

easy wifi AC 750 code

Bonjour, 

Après changement de box, 'ai connecté le repeteur  mais je n'ai plus le code . comment dois je faire pour le récuperer

Merci de votre aide.

  • Bonjour colaru33,
     
    Pourriez-vous maintenir le bouton reset enfoncé pendant 30 secondes (alors que le répéteur est branché dans la même pièce que votre box) et me décrire comment se comporte le voyant power pendant ce temps.


     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D    
    Equipe Netgear

     

9 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour colaru33,
     
    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)

    Pourriez-vous préciser de quel code vous parlez?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • colaru33's avatar
      colaru33
      Aspirant

      Bonjour, 

      Donc ma tablette reconnait le repeteur easy ; mais pour le choisir il me demande le code ( la même procédure lorsque je l'ai connecté en wifi directement sur la box) et c'est ce que code que je n'ai plus.

      merci de voter concours.

      • colaru33's avatar
        colaru33
        Aspirant

        Re bonjour

         

        En complément d'information, sur l'ordinateur portable, il me demande la clé de securité réseau. 

        Sur les 2 j'ai rentré le code wi fi de la box de plusieurs façons (avec ou sans espace entre les 4 données) et ça ne marche ; 

         En espérant que ces informations vous aideront à m'aider.

        cordialement