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Forum Discussion
Lyly51
Jan 24, 2021Aspirant
EX3110 - pas de connexion internet
Bonjour,
J'ai une box internet SFR et pas de bouton WPS donc j'ai suivi la connexion avec l'assistant Netgear.
Quand je me connecte sur le réseau 2GEXT ou 5GEXT, la connexion fonctionne et le voyant DEVICE s'allume vert.
Mais je n'ai plus de connexion internet sur mon pc portable (Windows 10) via ces réseaux.
Après analyse, le wifi ne trouve pas d'adresse IP pour le répéteur...
Comment faire?
9 Replies
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour Lyly51,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)Est-ce le seul appareil qui ne peut se connecter au répéteur?
Je vous invite à commencer par la lecture de cet article:
https://kb.netgear.com/fr/25731/Dépannage-des-relais-de-portée-WiFi-NETGEAR
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- Lyly51Aspirant
Bonjour,
J'ai essayé de connecter mon smartphone (Samsung / Android).
Réseau 2GEXT, aucun problème de connexion.
Réseau 5GEXT, pas de connexion car impossible de trouver l'adresse IP.
Et je connecte sans problème mon smartphone au réseau de ma box...
Quelle solution possible?
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour Lyly51,
Si vous avez installé le répéteur via WPS, avez-vous répété les étapes d'installation comme indiqué au paragraphe 3 de "Connexion via WPS" ici?
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/EX3110/EX3110_QSG_FR.pdf
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- Lyly51Aspirant
Bonjour,
J'ai suivi la connexion avec l'assistant d'installation car je n'ai pas de bouton WPS sur ma box.
Mais j'ai dû m'arrêter à l'étape 3 car la connexion sur les réseaux 2GEXT et 5GEXT ne passaient pas.
Depuis hier et que j'ai essayé de connecter mon smartphone (seul le réseau 2GEXT fonctionne), le voyant DEVICE du répétiteur s'allume de temps en temps quelques secondes et s'éteint.
Pour le moment, c'est principalement avec mon pc portable que cette connexion est nécessaire!
Que faire??