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Forum Discussion

Lionel01's avatar
Lionel01
Aspirant
Sep 24, 2020

EX3110

Bonjour,

 

J'ai installé un répéteur EX3110, mais l'accès à internet est beaucoup plus lent, parfois j'obtiens l'affichage de la page, mais souvent, j'ai un message "connection timed out, la page a mis trop de temps à repondre".

J'ai essayé addresse IP dynamique et statique, mais ça n'a rien changé

 

Pouvez vous m'aider ?

 

7 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Lionel01,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)

    Pourriez-vous faire un test de vitesse sur votre box, et un autre sur le répéteur en utilisant ceci?

    https://www.speedtest.net/fr

    J'attends vos résultats.
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • Lionel01's avatar
      Lionel01
      Aspirant

      Bonjour,

       

      Pour ce qui est de la box, j'obtiens :

      Ping 46 ms

      Débit descendant 6,46

      Ascendant 0.66

       

      Par contre, comment faire pour effectuer ce meme test sur le répéteur uniquement ?

       

      Si ça peut vous aider, j'ai également remarqué que le problème se produit souvent lors de la premiere connexion de la journée et si ensuite je déconnecte et reconnecte le wifi "...2GEXT", je n'ai quasiment plus de problèmes.

       

      Cordialement

      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager

        Bonjour Lionel01,
         
        Pour effectuer le test sur le répéteur, vérifiez simplement que vous êtes connecté au réseau _EXT quand vous le faites.
         
        Bonne journée à vous,
        Valérie D    
        Equipe Netgear