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Forum Discussion

Kevin_69's avatar
Kevin_69
Initiate
Oct 06, 2020

EX6130 voyant led POWER reste en orange fixe

Bonjour,

 

j'ai voulu changer de prise mon repeteur EX6130 et depuis le voyant POWER reste en orange fixe.

J'ai tenté de revenir sur la prise initiale, de faire un reset simple, un factory reset, branché, débranché, de rester appuyer sur le bouton ON/OFF, branché et débranché

mais le voyant reste continuellement orange fixe.

Pas de clignotement ou autre pendant le Reset Factory.

 

Une idée ?

Merci d'avance.

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Kevin_69,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Lorsque vous procédez au reset le répéteur, est-il bien branché à l'électricité et sur la position Marche ?

    Avec quel outil faites-vous le reset ?

    Le trou du reset se trouve sous l'antenne du côté gauche de l'appareil.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • Kevin_69's avatar
      Kevin_69
      Initiate

      Bonjour,

       

      Lorsque vous procédez au reset le répéteur, est-il bien branché à l'électricité et sur la position Marche ?

      Oui le répéteur est bien branché à l'electricité et sur la position marche : voyant power allumé orange fixe et voyant WPS allumé vert fixe.

       

      Avec quel outil faites-vous le reset ?

      Je le fais avec un trombone et j'ai essayé avec les outils livrés avec les téléphones pour ouvrir les logements de carte SIM

       

      Le trou du reset se trouve sous l'antenne du côté gauche de l'appareil.

      Oui sous l'antenne du coté des voyants...j'ai fait un reset pendant plus de 30s. et rien n'a changé, aucun voyant n'a clignoté ou autre.

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour @Kevin_69,

       

      Lorsque vous appuyez dans le trou du reset, sentez-vous que vous appuyez sur un petit bouton ?

       

      Essayez de débrancher et rebrancher le répéteur.

       

      Vous pouvez également faire un hard reset :

      appuyez dans le reset pendant 5 secondes

      tout en maintenant le reset appuyé débranchez le répéteur de la prise électrique

      attendez 5 secondes et rebranchez le répéteur dans la prise et attendez 30 secondes

      relâchez ensuite le reset

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear