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Forum Discussion

Bil1978's avatar
Bil1978
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Feb 10, 2023

EX7300v2 - Tous les voyants allumés bleu et rouge

EX7300v2 acheté en 2019 plus sous ganratie bloqué avec tous les voyants allumés en bleu et rouge. Impossible de faire un hard reset (5s branché puis 5s debranché  puis 30s branché). Je sais pas quoi faire a part le jeter à la poubelle (bravo l'obsolence programmé)!!

8 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Bil1978,

     

    Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

     

    Le souci s'est-il produit suite à une coupure de courant ou une mise à jour du firmware ?

     

    Vous pouvez essayer de faire une récupération du frmware avec la méthode TFTP dont je vous envoie les étapes par message privé.

     

     Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear 

    • redflag73's avatar
      redflag73
      Tutor

      bonjour, j'ai le même problème depuis aujourd'hui avec ce model acheté en 2019.

      pouvez vous m'envoyé même procédure

      merci

      model EX7320 

      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator

        Bonjour redflag73,  

         

        Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

         

        Je viens de vous envoyer la procédure 😉

         

        Bonne journée,
        Patrycja
        Equipe Netgear