Bonjour,les voyants "alimentation", "WPS" et "Lien client" sont bien allumés VERT, le répéteur reconnu sur ma tablette et mon smartphone, et le wifi est reconnu,mais pas "ACCESSIBLE" donc le signal ne passe pas... que faire ?J'ai suivi à la lettre la procédure d'installation...Merci pour votre aide.

Bon apres plein d'essais infructueux, je relance ma box apres une longue mise hors tension. Verdict, le nouveau comme l'ancien repeteur marche tres bien. Une nouvelle coupure 2 jours apres, relance de la box. Tout marche bien et j'ai un nouveau repeteur que je vais installer plus loin dans la maison.

impossible de connecter mon répéteur wifi WN3100RPv2 au wifi de ma box fibre SFR

7 Replies

JustynaW
NETGEAR Employee Retired
Jul 15, 2016
Bonjour mive78

Félicitations pour votre premier message sur forum Netgear.

Qu’est-ce que vous voulez dire par « le wifi n’est pas accessible » ? Vous vous connectez mais vous n’avez pas d’Internet ?

Lorsque le voyant lien routeur n’est pas allumé, le répéteur n’a pas réussi à se connecter à la box.

Je vous conseille de faire reset et configurer encore une fois le répéteur.

Avant de configurer l'amplificateur, rassurez-vous que le chiffrement de sécurité du réseau wifi du routeur (de la box) est WPA AES/CCMP ou CCMP (pour Freebox) ou WPA2-PSK (AES) si vous avez une autre box.

Ensuite, faites RESET de l'amplificateur en appuyant pendant 30 secondes sur le bouton de réinitialisation avec un trombone (le voyant de l'alimentation doit clignoter en orange). Attendez jusqu'à ce que le voyant de l'alimentation soit vert (les autres éteints) et configurez le répéteur par navigateur WEB comme c’est décrit dans le manuel (page 8).

N'hésitez pas à nous tenir au courant des résultats.

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear
mive78
Aspirant
Jul 15, 2016
Bonjour Justyna, merci pour votre réponse.
En effet je ne parviens pas à obtenir internet bien que le réseau apparaisse dans mes paramètres wifi. J'ai bien vérifié le chiffrement de sécurité (WPA2/PSK), recommencé plusieurs fois après fait le RESET, sans SUCCÈS (en ayant supprimé provisoirement le pare-feu de Windows).
La méthode directe tentée en premier par WPS ne fonctionne pas non plus. Mon pc fonctionne avec Windows 10 et ma box est la Box fibre de SFR.
Que faire de plus ?
Merci d'avance.
- JustynaW
  NETGEAR Employee Retired
  Jul 18, 2016
  Bonjour mive78
  
  Merci pour votre retour.
  
  A quelle étape (exactement) vous avez des soucis ?
  
  Dans votre situation je vous conseille de contacter directement le Support technique Netgear
  
  Bonne journée à vous
  
  Justyna
  
  Equipe Netgear
  - BenDrop
    Aspirant
    Jul 22, 2017
    Bonjour,
    je m'insert dans la conversation car cela viens aussi de m'arriver .. au bout de 3 ans d'utilisation.
    Je me suis dit, la partie "entree" du signal et morte, je suis donc parti m'acheter un nouveau repeteur (v2 maintenant^^) .... et la meme probleme: impossible de se conecter a internet (tous les voyant sont au vert et reseau reconnu SAUF le lien routeur (en haut a gauche).
    
    Quelle a etait votre solution? avez vous reussi a avoir une info fiable?
    
    Merci de votre feedback

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impossible de connecter mon répéteur wifi WN3100RPv2 au wifi de ma box fibre SFR