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Forum Discussion
Solved
pas de connection avec mon portable
Bonjour,
je viens d'acheter un repeteur EX3800.
j'ai un soucis avec la connection sur mon téléphone Android.
la reconnaissance entre Box et repéteur ok
connection entre repéteur et PC ok.
En revanche avec mon téléphone, le répéteur est reconnu, les 2 fréquences apparaisent en revanche quant je veux me connecter sur une des 2 fréquences,impossible je suis rejeté.. il apparait: autentifification / connection /echec connection.
Quand il me demande le code je rentre l'identifiant de ma box, mais rien y fait.
Si je peux avoir de l'aide, elle sera la bien venue.
Merci par avance
17 Replies
Bonjour,
Est-ce le réseau 5GEXT qui ne fonctionne pas ? Si oui, c'est peut-être que votre box ne gère pas cette gamme de fréquence.
Avec votre PC, voyez-vous les deux fréquences et les deux fonctionnent-elles ?
Et quelle est votre box (FAI et modèle) ?
Bonsoir,
Je viens de me rendre compte que ce que j'ai écris porte à confusion.
Je parle de mon téléphone portable où apparaît les réseaux 2 et 5GXT, mais lorsque je veux me connecter sur l'un des 2, l'authentification échoue et je n'arrive pas à me connecter sur mywifiext.
Concernant mon ordinateur je n'ai eu aucun soucis pour le faire en revanche.
Mon FAI est Orange pour info.
Si vous pouvez m'aider!?
Merci par avance
Je repose la question différemment: est-ce sur les 2 réseaux que vous n'arrivez pas à vous connecter ou seulement sur un seul ? Si c'est sur un seul (et que l'autre fonctionne), lequel ne va pas ?
Et lorsque vous vous connectez avec votre PC, sur quel réseau êtes-vous ? Avez-vous testé avec les deux ?
