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Forum Discussion

kokosaskwatch's avatar
May 28, 2024
Solved

pb répéteur WN3000RP , impossible de me connecter à la page Netgear pour config

bonjour, 

j'ai deux répéteurs wifi WN3000RP, je voulais les réinitialiser pour les connecter à ma box provisoire (en attendant réparation de ligne par Orange), mais impossible de me connecter à la page Netgear. Je sélectionne Netgear-net dans la barre wifi, la page netgear apparait , mais quand je clique sur "continuer" ça me met "connection internet impossible, vérifiez votre connexion" 

Pouvez-vous m'aider svp ?

Marco

  • Bonjour kokosaskwatch

     

    Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂

     

    Je vous joins le lien vers le guide d'installation du répéteur WN3000RP. 

    Suivez les instructions de configuration à compter de la page 8. Vous devez d'abord faire un reset sur le répéteur allumé durant 30 secondes.

    https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/WN3000RP/WN3000RP_IG_FR_24OCT2011.pdf

     

    Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de connecter le répéteur par câble Ethernet à un ordinateur. Dans ce cas, vous n'aurez pas besoin de vous connecter au réseau NETGEAR_EXT.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe NETGEAR 

13 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour kokosaskwatch

     

    Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂

     

    Je vous joins le lien vers le guide d'installation du répéteur WN3000RP. 

    Suivez les instructions de configuration à compter de la page 8. Vous devez d'abord faire un reset sur le répéteur allumé durant 30 secondes.

    https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/WN3000RP/WN3000RP_IG_FR_24OCT2011.pdf

     

    Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de connecter le répéteur par câble Ethernet à un ordinateur. Dans ce cas, vous n'aurez pas besoin de vous connecter au réseau NETGEAR_EXT.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe NETGEAR 

    • kokosaskwatch's avatar
      kokosaskwatch
      Tutor

      Bonjour Patricia, 

       

      merci pour votre réponse. J'avais fini par trouver une solution. C'était Chrome qui mettait le bazar (comme d'habitude 😅)

      Ça a marché avec Opéra et ensuite, j'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois, l'interface ayant tendance à disparaitre quand je cliquais sur "continuer". Avec de la persévérance ça a fini par marcher. 

      merci d'avoir pris le temps de me répondre ! 🙏

      Bonne journée

       

      Marco

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour kokosaskwatch

       

      Parfait 🙂

       

      Merci pour votre retour 😉

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe NETGEAR 

      • kokosaskwatch's avatar
        kokosaskwatch
        Tutor

        Bonjour Patricia, 

         

        si vous passez par là, mes 2 relais répéteurs ne fonctionnent de nouveau plus. 

        J'ai essayé de les réinitialiser  et les reconnecter, mais ça bloque,

        via le wifi, la page Netgear ne s'affiche pas, ou parfois elle s'affiche (très rarement), mais dès que je clique sur "continuer", ça saute (ça me met que je n'ai plus de connexion). 

        j'ai essayé différents navigateurs : firefox, chrome, opera, brave, sans résultat

        avec le cable éthernet, ça ne marche pas non plus. 

        Avez vous une idée pour me sortir de cette impasse ?

        Par ailleurs, pouvez-vous me donner le bon chiffre pour afficher la page du répéteur netgear :

        192.168.1.1 ?

        192/168.1.250 ?

        y en a-t-il un autre ? 

        J'ai un mac book M1 2021  et d'autres ordinateurs mac 

         

        Cordialement 

        Marco