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Forum Discussion

Davidchti's avatar
Davidchti
Aspirant
May 10, 2020
Solved

Perte de connection EX-7300

Bonsoir,

J'ai un souci avec un répéteur EX-7300.

Quand je le configure en mode extender, tout fonctionne nickel au début puis 2 ou 3 heures après les appareils perdent la connection, impossible de se reconnecter avec les pc (adresse dhcp attribuée en 169..... Au lieu de 192) et carrément connection refusée avec les téléphones.

Avez vous une solution ? J'ai une box 4k SFR
  • Bonjour Davidchti,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Faites tout d'abord un reset de 20/30 secondes sur le répéteur branché à l'électricité.

    Redémarrez votre box.

    Une fois la box redémarrée et le voyant power vert sur le répéteur, procédez à la configuration du répéteur via l'assistant de configuration Netgear et mywifiext.net.

     

    Quel est le type de sécurité utilisé par votre box ? Si c'est en WPA/WPA2, essayez de le changer en WPA2.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

5 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Davidchti,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Faites tout d'abord un reset de 20/30 secondes sur le répéteur branché à l'électricité.

    Redémarrez votre box.

    Une fois la box redémarrée et le voyant power vert sur le répéteur, procédez à la configuration du répéteur via l'assistant de configuration Netgear et mywifiext.net.

     

    Quel est le type de sécurité utilisé par votre box ? Si c'est en WPA/WPA2, essayez de le changer en WPA2.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • Davidchti's avatar
      Davidchti
      Aspirant

      Bonjour,

       

      Toutu d'abord, merci pour votre réponse.

       

      Effectivement j'utilise le WPA-PSK [TKIP] + WPA2-PSK [AES]. (cf copie écran)

       

      Je viens donc je modifier sur la box pour passer en WPA2-PSK [AES] uniquement.

       

      Je reviens vers vous pour vous donner des nouvelles.

       

      Merci d'avance.

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour @Davidchti,

       

      Parfait, j'attends de vos nouvelles.

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear

      • Davidchti's avatar
        Davidchti
        Aspirant
        Bonsoir,

        Cela à l'air de fonctionner ! Merci bcq.

        Cependant, le ex-7300 étant plus performant a voir que ma box pour le wifi, puis-je configurer le ex-7300 en point d'accès (au lieu de répéteur) et laisser le wifi 2,4ghz et 5ghz de la box SFR 4k activé.
        Si oui, vous me conseillez de garder les mêmes SSID où pas ?

        Merci d'avance pour votre réponse.