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Forum Discussion

wole's avatar
wole
Tutor
Nov 10, 2017
Solved

problème accès internet par l'ouverture de page intempestive mywifiext.net

Bonjour,

J'ai installé un répéteur wifi wn3000rpv3. L'installation s'est passé sans problème et le répeteur marche. Néanmoins depuis son installation, lorsque je navigue sur le web, une grande quantité de sites ne s'affichent pas car soit j'ai la page de connexion mywifiext.net qui s'affiche ou alors un message "no such of file directory".

J'ai 2 PC. Le premier avec lequel j'ai fait la configuration du répéteur et un autre qui est trop loin pour se connecter au répéteur. Néanmoins j'ai le problème sur les 2 PC.

Parfois, la page d'erreur indique de vérifier mes paramètres proxy...

J'ai la freebox révolution.

Avez vous déjà rencontré ce problème?

Merci de votre aide

  • wole's avatar
    wole
    Nov 17, 2017

    Bonjour,

    N'arrivant pas à résoudre le problème, j'ai téléphoné au support Netgear. Avec la technicienne en ligne nous avons refait entièrement l'installation et la configuration. Maintenant tout marche ! Ouf!

    la solution était donc là! Une mauvaise configuration malgré que j'avais suivi scrupuleusement la notice. 

    Le principal est que ce problème soit réglé!

    Un grand merci à l'équipe de netgear, réactif, compétent et aimable!

    Wole

6 Replies

  • JustynaW's avatar
    JustynaW
    NETGEAR Employee Retired

    Bonjour wole

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    Dans un premier temps vous pouvez supprimer les caches et les cookies de vos navigateurs.

     

    La mise à jour du firmware pourrait également vous aider. Le dernier étant le 1.0.2.32 que vous pouvez trouver dans notre centre de téléchargement.

     

    Tenez-moi au courant.

     

    Bonne journée à vous

    Justyna

    Equipe Netgear

    • wole's avatar
      wole
      Tutor

      Bonjour,

      Mon firmware est à jour...

      Le problème persiste...

      • CrazyCat's avatar
        CrazyCat
        Virtuoso

        Bonsoir wole,

        Si vous avez aussi le souci sur un PC qui ne se connecte pas au répéteur (donc connecté à la box ?), la cause est plus vraissembablement votre box.

        Vous devriez vérifier si son wifi fonctionne bien, les symptômes que vous indiquez me laissent à penser que la box a des défaillances de ce côté.