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Forum Discussion

Vinss37's avatar
Vinss37
Tutor
Jan 03, 2019

Problème de connexion répéteur WiFi EX-6130

Bonjour,

Je m'arrache les cheveux pour essayer de configurer mon répéteur WiFi EX6130.

Je m'y suis pris à plusieurs reprises, plusieurs reset pour reprendre du début, et j'ai finalement réussi à le configurer en mode répéteur avec mywifiext.net.

Cependant je rencontre un problème.

J'arrive à me connecter sans souci au réseau 5Ghz, par contre, impossible de me connecter au réseau 2,4Ghz. Le réseau est visible, mais lorsque je me connecte avec (car il se connecte), il m'affiche "connecté (aucune connexion internet)"

Pouvez-vous m'aider à accéder à ce réseau?

Merci.

10 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Vinss37,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    Quelle box avez-vous ?

     

    Quel type de sécurité votre box utilise t-elle ?

     

    Y a t-il des caractères spéciaux dans votre mot de passe ?

     

    Rencontrez-vous le problème de connexion avec tous les périphériques ?

     

    Avez-vous essayé de changer le canal wifi 2,4Ghz sur votre box ?

     

    Je vous recommande également de redémarrer votre box, puis de faire un reset de 20 secondes sur le répéteur avec un trombone (le répéteur doit être connecté à l'électricité).

    Une fois que le power est vert, procédez à la configuration du répéteur en vous aidant du guide d'installation à compter de la page 9.

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • Vinss37's avatar
      Vinss37
      Tutor
      Bonjour,
      Ma box est une Bbox F@st 5330b.
      La sécurité de la box est de type WPA/WPA2.
      Pas de caractères spéciaux dans le mot de passe, que des chiffres er des lettres.
      J'ai essayé avec mon téléphone et ma tablette et le problème est le même.
      Je n'ai pas essayé de change le canal wifi de la box, mais je ne sais pas comment faire.
      J'essaierai de faire un reset ce soir et recommencer la configuration.
  • Bonjour,

     

    Le reset n'a rien donné, le problème est toujours persistant.

    Je ne sais pas quoi faire pour résoudre ça...

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour Vinss37,

       

      Le type de sécurité utilisé par la box est très (trop) fort.

       

      Pouvez-vous essayer de le changer en WPA2, redémarrer la box et essayer à nouveau la configuration ?

       

      Bonne journée à vous,

      Patrycja

      Equipe Netgear

      • Vinss37's avatar
        Vinss37
        Tutor

        Bonjour,

        J'ai réglé la sécurité de la Bbox en WPA2, et après redémarrage et reset du répeteur, la configuration a semble-t-il fonctionnée, même si j'ai eu du mal à accéder à mywifiext.net pour accéder aux paramètre du répéteur. (je n'arrive d'ailleurs toujours pas à y accéder avec tous mes appareils, et je pense que cela dépend du navigateur utilisé)

        J'arrive donc maintenant à me connecter correctement aux 2 réseaux 2,4 et 5GHz.

        Cependant, en restant branché sur la même prise que les jours précédents, le signal qui était au vert, passe maintenant au orange ou au rouge après quelques minutes, alors que la prise n'est pas très loin de de la box, et que la navigation est fluide.

        Avec vous des suggestions?

        Merci

  • Bonjour,

     

    impossibe de connecter EX6130 avec une Freebox Revolution et WPS activé.

     

    Netgear réinitialisé plusieurs fois.

     

    Merci de votre aide.

     

    Cordialement

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour Oliver77,

       

      Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

       

      Avez-vous essayé toutes les manipulations préconisées dans ce post ?

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear

      • Oliver77's avatar
        Oliver77
        Initiate

        Bonjour,

         

        Oui j’ai effectué les manipulations mais j’ai toujours ce message You are not connected to your extender's WiFi network.

         

        Cordialement,

         

        Olivier