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Forum Discussion

Sand7Cost's avatar
Sand7Cost
Aspirant
Aug 27, 2017

Répéteur Wifi AC1200 - N° de modèle EX6130

IMPOSSIBILITE D'ALLER JUSQU'AU BOUT DU PARAMETRAGE Bonsoir, Nous avons acheté un répéteur WIFI ac 1200 n° de modèle EX6130. Nous avons suivi les instructions du site d'aide à la configuration, mais un message d'erreur nous empêche d'aller au-delà. De ce fait, notre répéteur est non connecté mais sécurisé via notre code de box. Erreur 404 - File or directory not found Merci d'avance pour votre aide, Cordialement, Sandrine COSTILLE

3 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour @Sand7Cost ,

     

    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

     

    Pour pouvoir vous aider j'aurais besoin de quelques précisions.

    Je suppose que c'est la méthode d'installation que vous avez utilisée : Répéteur WiFi Dual Band AC1200 Modèle EX6120

    Avez-vous utilisé le WPS?

    A quel moment du processus avez-vous ce message d'erreur?

    Désirez-vous le configurer en mode répéteur ou en Point d'accès?

     

    Bonne journée à vous,

    Valérie D        

    Equipe Netgear

    • Sand7Cost's avatar
      Sand7Cost
      Aspirant

      Bonsoir,

       
      Tout d'abord, je tiens à vous préciser qu'il ne s'agit pas du modèle EX6120 mais du modèle EX6130.
       
      Nous n'avons pas utilisé le WPS mais sommes passés par l'assistant d'installation NETGEAR.
      Le problème arrive après la page "connectez des appareils WIFI......." et lorsque l'on appuie sur "continuer", on tombe sur une page avec le message d'erreur que je vous avez noté, à savoir: "404 - File or directory not found......"
       
      Nous souhaitons configurer notre répéteur en mode "Répéteur".
       
      Merci d'avance pour votre aide.

      Cordialement,

      Sandrine COSTILLE
    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour @Sand7Cost ,

       

       

      Pardon j'avais mal lu : Démarrage rapide Répéteur WiFi AC1200 Modèle EX6130

       

      J'ai aussi cette page à vous proposer: Troubleshooting NETGEAR Wi-Fi Range Extenders

      Avez-vous essayé de désactiver moentanément firewall et antivirus?

      Pourriez-vous faire un essai en WPS si votre Box le permet?

      Pouvez-vous me décrire les voyants du répéteur?

       

      Bonne journée à vous,

      Valérie D        

      Equipe Netgear