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Forum Discussion

bouvi's avatar
bouvi
Aspirant
Nov 19, 2016

Le pilote pour MAC OS est obsolète

Bonjour, J'ai téléchargé : ReadySHARE Printer Utility Version 2.22 (Mac - Supports MAC OS 10.9) Et mon Mac déclare qu'il est impossible d'utiliser cette version de l'application "NETGEAR USB CONTRO...
Firmware
Fonctionnalités avancées
ValerieD's avatar
ValerieD
Community Manager
Nov 24, 2016

Bonjour @bouvi ,

 

Super, tenez-nous au courant!

 

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

bouvi's avatar
bouvi
Aspirant
Nov 30, 2016

Bonjour

 

Merci pour votre aide.

Voici mes actions :

J'ai fait un reset mais rien de spécial ne se passe. Alors je l'ai débranché puis rebranché.

Votre lien ( http://www.netgear.fr/home/products/networking/wifi-range-extenders/WN3500RP.aspx?cid=wmt_netgear_or...) vers le dernier firmware est mort.

J'ai téléchargé le dernier firmware 10.0.0.22 mais la page http://www.mywifiext.net ne s'ouvre pas.

Et oui, j'ai utilisé 'bonjour' pour installer l'imprimante qui fonctionne bien en direct d'ailleurs (de mon Mac vers l'imprimante via un cable USB) mais que je souhaiterai brancher sur le port USB répéteur WIFI NETGEAR WN3500RP pour éviter les câbles qui trainent partout.

 

Encore merci pour votre aide

  • JustynaW's avatar
    JustynaW
    NETGEAR Employee Retired
    Dec 01, 2016

    Bonjour bouvi

     

     

    Merci pour votre retour.

     

    Je vous confirme que la version 1.0.0.22 est bien la dernière version de firmware pour le WN3500RP.

    Quand vous essayez d’ouvrir la page mywifiext.net (ou 192.168.1.250) vous êtes bien connecté au réseau du répéteur ? Si oui, il est possible que le répéteur a changé son IP. Dans ce cas vous pouvez vérifier son IP sur la page de configuration de votre box, dans les périphériques connectées. Saisissez cette adresse IP dans la barre d’adresse de navigateur WEB afin d’avoir accès à la page de configuration du répéteur. Sinon, vous pouvez aussi faire reset du répéteur et le configurer encore une fois.

     

    Rappel : Connectez votre ordinateur au répéteur par CABLE et non en wifi pour faire la mise à jour du Firmware.et NON en wifi pour faire la mise à jour du Firmware. Cette installation de doit en aucun cas être interrompue et il est recommandé de faire un reset (30 secondes avec un trombone dans le trou reset) suivi d'une reconfiguration du répéteur/point d'accès après une mise à jour.

     

    Vous pouvez utiliser Bonjour aussi avec l’imprimante qui est branché au répéteur comme c’est décrit dans l’article que Valérie vous a envoyé.

    Quel est la version OS de votre MAC ?

     

     

    Bonne journée à vous

     

    Justyna

     

    Equipe Netgear

    • bouvi's avatar
      bouvi
      Aspirant
      Dec 01, 2016

      Bonjour JustynaW,

      Je ne suis pas sur mon réseau et j'essaierai en suivant vos recommandations rapidement.

      Il est possible que l'impossibilité d'ouverture vienne en effet du fait que j'étais sur mon réseau principal et non sur celui deu répéteur.

      Ma version de l'OS est la 10.12.1.

       

      Je vous tiens au courant dès que possible.

       

      Merci infiniment de votre aide.

      Bonne soirée 

      • JustynaW's avatar
        JustynaW
        NETGEAR Employee Retired
        Dec 02, 2016

        Bonjour bouvi

         

        ReadySHARE Printer Utility Version 2.22 supporte le MAC version OS 10.9 et vous avez une version plus récente (10.12.1) qui n’est pas encore supporté. Dans ce cas, n’hésitez pas à contacter le Support Technique pour leur signaler le problème.

         

        Entre temps vous pouvez utiliser Bonjour.

         

         

        Bonne journée à vous

         

        Justyna

         

        Equipe Netgear