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Forum Discussion
bouvi
Nov 19, 2016Aspirant
Le pilote pour MAC OS est obsolète
Bonjour, J'ai téléchargé : ReadySHARE Printer Utility Version 2.22 (Mac - Supports MAC OS 10.9) Et mon Mac déclare qu'il est impossible d'utiliser cette version de l'application "NETGEAR USB CONTRO...
JustynaW
Dec 01, 2016NETGEAR Employee Retired
Bonjour bouvi
Merci pour votre retour.
Je vous confirme que la version 1.0.0.22 est bien la dernière version de firmware pour le WN3500RP.
Quand vous essayez d’ouvrir la page mywifiext.net (ou 192.168.1.250) vous êtes bien connecté au réseau du répéteur ? Si oui, il est possible que le répéteur a changé son IP. Dans ce cas vous pouvez vérifier son IP sur la page de configuration de votre box, dans les périphériques connectées. Saisissez cette adresse IP dans la barre d’adresse de navigateur WEB afin d’avoir accès à la page de configuration du répéteur. Sinon, vous pouvez aussi faire reset du répéteur et le configurer encore une fois.
Rappel : Connectez votre ordinateur au répéteur par CABLE et non en wifi pour faire la mise à jour du Firmware.et NON en wifi pour faire la mise à jour du Firmware. Cette installation de doit en aucun cas être interrompue et il est recommandé de faire un reset (30 secondes avec un trombone dans le trou reset) suivi d'une reconfiguration du répéteur/point d'accès après une mise à jour.
Vous pouvez utiliser Bonjour aussi avec l’imprimante qui est branché au répéteur comme c’est décrit dans l’article que Valérie vous a envoyé.
Quel est la version OS de votre MAC ?
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
bouvi
Dec 01, 2016Aspirant
Bonjour JustynaW,
Je ne suis pas sur mon réseau et j'essaierai en suivant vos recommandations rapidement.
Il est possible que l'impossibilité d'ouverture vienne en effet du fait que j'étais sur mon réseau principal et non sur celui deu répéteur.
Ma version de l'OS est la 10.12.1.
Je vous tiens au courant dès que possible.
Merci infiniment de votre aide.
Bonne soirée
- JustynaWDec 02, 2016NETGEAR Employee Retired
Bonjour bouvi
ReadySHARE Printer Utility Version 2.22 supporte le MAC version OS 10.9 et vous avez une version plus récente (10.12.1) qui n’est pas encore supporté. Dans ce cas, n’hésitez pas à contacter le Support Technique pour leur signaler le problème.
Entre temps vous pouvez utiliser Bonjour.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
- bouviDec 03, 2016Aspirant
Bonjour,
J'ai essayé à plusieurs reprises de me connecter au répétiteur de WIFI mais connexion impossible il mon mac se reconnecte automatiquement au réseau principal de la Livebox.
Je pense que c'est la raison de mon problème. Du coup, je suis à nouveau un peu coincé sur une autre problématique ...
Encore merci pour votre aide.
Bon WE
- JustynaWDec 05, 2016NETGEAR Employee Retired
Bonjour bouvi
Dans ce cas je vous propose de faire reset du répéteur en appuyant pendant 30 secondes sur le bouton de réinitialisation avec un trombone (le voyant de l'alimentation doit clignoter en orange). Attendez jusqu'à ce que le voyant de l'alimentation soit vert. Ensuite reconfigurez le répéteur via navigateur WEB (page 9 du guide d’installation).
Si jamais vous n’arrivez toujours pas à accéder à la page de configuration, n’hésitez pas à contacter le Support Technique
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear