repeteur wifi ac1200-EX6130

Question

Bonjour,
J'ai toujours mon problème de connexion avec mon répéteur AC1200 modèle EX6130.
Le voyant "power" est vert
le voyant "lien périphérique" est vert
le voyant "wps" est vert
En revanche, impossible d'avoir le voyant "lien routeur" allumé
Lorsque je me connecte à Netgear, il me dit "pas de connexion internet!!!
J'ai fait un reset, ce que je regrette, car maintenant impossible de mettre à jour via les liens "mywifiext.fr" puisque j'arrive à une page sans connexion.
J'ai pourtant suivi en pas à pas le process
Y a-t-il une personne qui peut m'aider ?
Un grand merci à vous
Cordialement

PatrycjaG · Answer

Bonjour Cathed,
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Votre répéteur n'est effectivement pas connecté à votre box.
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Afin de le configurer suivez les étapes décrites en page 9 du manuel d'installation.
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Mais d'abord, faites un reset de 30 secondes sur le répéteur allumé pour le remettre aux paramètres d'usine.
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Bonne journée,PatrycjaEquipe Netgear&nbsp;

Cathed · Answer

Bonjour,Toujours pas d'accès internet.Toujours pas de voyant vert pour le routeur.Suis vraiment désespérée.Je teste tous les jours et ..... rien n'y fait.La solution est-elle d'acheter un câble Ethernet ?J'avoue que je suis très déçue car je n'ai aucune explication à ce problème qui a surgit du jour au lendemain.Merci de votre coopération.Cordialement

PatrycjaG · Answer

Bonjour Cathed,&nbsp;
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Êtes-vous à côté de la box lorsque vous procédez à son installation ?
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Vous pouvez également essayer de connecter un câble Ethernet entre le répéteur et l'ordinateur avec lequel vous effectuez l'installation.
Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de vous connecter en wifi au réseau NETGEAR_EXT.
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Bonne journée,PatrycjaEquipe Netgear&nbsp;

Cathed · Answer

Bonjour,J'ai carrément branché le répéteur sur la multi prise de ma box, on ne peut pas être plus proche.Quant au câble Ethernet, mon objectif était d'en acheter un afin de pouvoir enfin me connecter à internet mais ensuite de le débrancher et de le mettre à l'étage afin d'optimiser mon wifi.Vous me confirmez que, une fois fait, je retrouverai le wifi parce que lorsque j'ai acheté ce produit c'était dans ce but et non pas d'avoir un câble qui court dans les escalier ?Je suis quand même surprise que vous ne trouviez pas de solution alors que tout fonctionnait avant.Cordialement.

PatrycjaG · Answer

Bonjour Cathed,&nbsp;
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Une fois la configuration par câble effectuée, vous pourrez effectivement le débrancher et positionner le répéteur à un autre emplacement.
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Toutefois, pour être efficace, le répéteur doit être placé dans une zone où le signal de départ est de bonne qualité. Placé trop loin, le répéteur sera inefficace puisqu'il ne fera que répéter un signal faible ou dégradé et proposera donc un débit assez faible.
L'emplacement idéal est donc &nbsp;à mi-distance entre votre routeur et l'emplacement où vous souhaitez avoir un réseau wifi.
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Bonne journée,PatrycjaEquipe Netgear
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