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Forum Discussion
Problème redémarrage connexion Internet après coupure de courant
Bonjour, La connexion Internet du Routeur R6100 ne redémarre pas après coupure de courant. Il faut ouvrir l'interface et cliquer sur la case Internet qui est en rouge. Le routeur est placé de...
Bonjour Guichennais
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Le routeur garde les paramètres enregistrés et après la mise en tension il devrait se reconnecter au réseau automatiquement.
Vous avez le même souci si vous l’éteignez avec le bouton on/off ?
Le routeur est configuré en mode routeur ou point d’accès ?
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
Bonjour.
Le modem est configuré en Routeur.
Il n'y a aucun problème de reconnection lorsque l'on redémarrage par un appui sur le bouton Power (on/off) situé sur le dessous de l'appareil mais donc uniquement lorsque tous les appareils redémarrent ensemble (Freebox+routeur).
Je pense que le routeur démarre plus vite que la box et que cela fait planter la connexion.
Le seul moyen de relancer Internet est de cliquer sur l'icone Internet ("Message = ERREUR Non connecté") de Netgear Genie pour relancer la liaison Internet et surfer.
On pert donc toute laison Internet à chaque coupure de courant.
Comment faire ?
merci de vos avis
Bonjour Guichennais
Quand le R6100 démarre, il envoie la demande à la Freebox qui n’est pas encore prête et le routeur ne peut pas se connecter. Quand vous cliquez sur l’icône Internet, me routeur renvoie la demande et cette fois ci la box réponds et vous avez la connexion.
Et si vous essayez de le configurer en mode point d’accès (Avancé > Configuration avancée > Point d’accès Sans Fil) vous avez le même souci ?
Vous avez souvent des coupures de courant chez vous ? Avez-vous envisagé d’installer un onduleur (UPS) pour protéger vos appareils ?
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
Bonsoir,
Je rencontre un problème similaire mais le routeur reste bloqué avec les voyants de connexion et internet orange. J'ai tenté de relancer ; les rebranchements ; le reset. Rien ne fonctionne il reste bloqué. La connexion de mon ordi par cable ne donne rien non plus.
J'ai acheté le routeur il y a 3 mois, il a bien fonctionné jusqu'à présent.
Y a-t-il quelquechose à faire ?
Merci
Merci
Bonjour SEB72,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Malheureusement la coupure de courant a pu endommager le routeur.
Vous pouvez essayer de refaire encore une fois un reset de 20 secondes sur le routeur étant branché au courant électrique. Si cela ne fonctionne pas , vous pouvez essayer un hard reset : routeur connecté au courant vous appuyez dans le trou du reset pendant 5 secondes, sans relâcher débranchez le routeur et attendez 5 secondes, puis toujours sans relâcher rebranchez le routeur au courant et attendez 20 secondes.
Avez-vous changé de câble Ethernet ?
Avez-vous essayé de rentrer manuellement les identifiants que votre fournisseur internet.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
