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Forum Discussion
Problème redémarrage connexion Internet après coupure de courant
Bonjour, La connexion Internet du Routeur R6100 ne redémarre pas après coupure de courant. Il faut ouvrir l'interface et cliquer sur la case Internet qui est en rouge. Le routeur est placé de...
Bonsoir,
Je rencontre un problème similaire mais le routeur reste bloqué avec les voyants de connexion et internet orange. J'ai tenté de relancer ; les rebranchements ; le reset. Rien ne fonctionne il reste bloqué. La connexion de mon ordi par cable ne donne rien non plus.
J'ai acheté le routeur il y a 3 mois, il a bien fonctionné jusqu'à présent.
Y a-t-il quelquechose à faire ?
Merci
Merci
Bonjour SEB72,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Malheureusement la coupure de courant a pu endommager le routeur.
Vous pouvez essayer de refaire encore une fois un reset de 20 secondes sur le routeur étant branché au courant électrique. Si cela ne fonctionne pas , vous pouvez essayer un hard reset : routeur connecté au courant vous appuyez dans le trou du reset pendant 5 secondes, sans relâcher débranchez le routeur et attendez 5 secondes, puis toujours sans relâcher rebranchez le routeur au courant et attendez 20 secondes.
Avez-vous changé de câble Ethernet ?
Avez-vous essayé de rentrer manuellement les identifiants que votre fournisseur internet.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear