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Forum Discussion
WNA3100M - Clé usb ne fonctionne plus ?
Bonjour,
Depuis quelques jours la clé usb du modèle WNA3100M ne fonctionne plus. Elle n'est plus reconnu par mon ordinateur et le voyant ne s'allume plus .. J'ai essayé de désinstaller et réinstal...
Bonjour @Cecyle_06,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Avez-vous essayé la clé sur un autre ordinateur et dans un autre lieu?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Bonjour,
Oui j ai essayé et ça ne fonctionne pas non plus Bonjour Cecyle_06,
J'ai bien peur que dans ce cas le souci soit matériel.
Depuis combien de temps avez-vous la clé?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Bonjour,
J ai fait l'achat en avril 2018 il me semble, du coup j imagine qu elle est encore sous garantie ? Bonjour Cecyle_06,
Oui elle a une garantie de deux ans comme tout appareil NETGEAR.
Je vous invite donc à concter le Support technique NETGEAR.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear