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Forum Discussion

Cecyle_06's avatar
Cecyle_06
Aspirant
Nov 26, 2018

WNA3100M - Clé usb ne fonctionne plus ?

Bonjour,  Depuis quelques jours la clé usb du modèle WNA3100M ne fonctionne plus. Elle n'est plus reconnu par mon ordinateur et le voyant ne s'allume plus .. J'ai essayé de désinstaller et réinstal...
Dépannage
ValerieD's avatar
ValerieD
Community Manager
Nov 30, 2018

Bonjour Cecyle_06,

 

J'ai bien peur que dans ce cas le souci soit matériel.

Depuis combien de temps avez-vous la clé?

 

Bonne journée à vous,

Valérie D          

Equipe Netgear

Cecyle_06's avatar
Cecyle_06
Aspirant
Nov 30, 2018
Bonjour,
J ai fait l'achat en avril 2018 il me semble, du coup j imagine qu elle est encore sous garantie ?