Bonjour,J'ai souscrit à Armor il y a 3 mois, aujourd'hui je souhaite faire des tests sur un site wordpress hébergé chez moi mais armor bloque la page. J'ai désactivé armor depuis l'application mobile, elle apparait bien désactivée, mais le site est toujours inaccessible. J'ai vu que je n'étais pas seule dans cette situation. J'ai envoyé le lien à bitdefender pour déblocage (ce que je trouve relativement gonflé, je ne peux meme pas mettre en liste blanche sur mon propre réseau local c'est fou!) mais pas de réponse jusque là.La page s'affiche comme bloquée par netgear mais par contre, je n'ai pas le popup habituel en cas de blocage sur l'application, donc aucun moyen de mettre en déblocage.Je souhaite contacter le support technique via le site armor.netgear sauf que le lien a l'air pourri et mouline sans que rien ne se passe... En gros, je ne suis pas super contente ni satisfaite de cette solution et n'ai pas de moyen de la débloquer, merci de votre aide.Chloé

Bonjour, Regarde ça, ça pourrait t'aider:https://kb.netgear.com/000061715/How-do-I-unblock-URLS-in-NETGEAR-Armor Moi je n'utilise plus armor, je me suis tourné vers des solutions externe qui tourne sous raspberry PI type Pihole ou Adguard.qui me permette de retirer toute la pub, de suveiller les URL et finalement d'ajouter comme je vuex des choses en while list ou blacklist. Bon courage

Bonjour,Merci pour la réponse mais je n'ai aucun pop up d'avertissement de blocage concernant cette url, contrairement à plein de trucs qui sont bloqués et dont je suis avisée sur mon mobile, c'est bien mon problème... Je n'ai aucune solution pour débloquer cette m*****.J'ai contacté le service client bitdefender, un ticket est ouvert, "théoriquement" ils doivent me contacter en début de semaine, si ce n'est pas le cas, je change de routeur et je vire bitdefender de mes pc, je suis complètement bloquée depuis une semaine, je ne peux pas bosser sur un site que je dois présenter semaine prochaine, super...

Bonjour, J'ai exactement le même problème. Le site d'administration n'est pas fonctionnel, impossible d'ajouter une liste d'URL et le support est inexistant.... plantage de la page à chaque fois et sur plusieurs navigateurs.Pour ma part, j'ai réussi à avoir des popup mais cela ne me propose pas de débloquer les URL.

Bonjour Chloé et Remi076 , Pour des problèmes avec le fonctionnement d'Armor, je vous invite à contacter le Support Technique NETGEAR , sauf si vous avez déjà contacté Bitdefender comme Chloé https://netgear.fr/home/contact-us/ Bonne journée à vous, Valérie D Equipe Netgear

Bonjour, J'ai bien creer un dossier chez vous (numero de dossier 43969383) Mais je n'ai pas eu de reponses satisfaisantes sur le deblocages des URLs Cordialement,

Armor bloque des url | NETGEAR Communities

12 Replies

David_FR
Tutor
Dec 31, 2020
Bonjour,

Regarde ça, ça pourrait t'aider:
https://kb.netgear.com/000061715/How-do-I-unblock-URLS-in-NETGEAR-Armor

Moi je n'utilise plus armor, je me suis tourné vers des solutions externe qui tourne sous raspberry PI type Pihole ou Adguard.
qui me permette de retirer toute la pub, de suveiller les URL et finalement d'ajouter comme je vuex des choses en while list ou blacklist.

Bon courage
- Chloé
  Aspirant
  Jan 01, 2021
  Bonjour,
  
  Merci pour la réponse mais je n'ai aucun pop up d'avertissement de blocage concernant cette url, contrairement à plein de trucs qui sont bloqués et dont je suis avisée sur mon mobile, c'est bien mon problème... Je n'ai aucune solution pour débloquer cette m*****.
  J'ai contacté le service client bitdefender, un ticket est ouvert, "théoriquement" ils doivent me contacter en début de semaine, si ce n'est pas le cas, je change de routeur et je vire bitdefender de mes pc, je suis complètement bloquée depuis une semaine, je ne peux pas bosser sur un site que je dois présenter semaine prochaine, super...
  - Remi076
    Aspirant
    Jan 02, 2021
    Bonjour,
    
    J'ai exactement le même problème. Le site d'administration n'est pas fonctionnel, impossible d'ajouter une liste d'URL et le support est inexistant.... plantage de la page à chaque fois et sur plusieurs navigateurs.
    Pour ma part, j'ai réussi à avoir des popup mais cela ne me propose pas de débloquer les URL.

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