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Jun 20, 2017

Déconnexion 4G avec le router R7100LG Nighthawk 4G LTE

Bonjour, j'ai exactement le même problème de déconnexion régulière de la 4G que celui décrit dans le post d'Eric (tungdil213) https://community.netgear.com/t5/Routeurs-WiFi-Nighthawk/D%C3%A9connexi...

Community Manager

Jun 22, 2017

Bonjour AngelLuca ,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

Merci pour toutes les infos c'est très pratique pour avancer rapidement dans un diagnostic! Et bien sûr nous allons tout faire pour vous aider.

Par contre votre souci ressemble aux autres mais ce n'est pas exactement le même.

Je vous envoie un MP.

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

robyberto
Aspirant
Oct 27, 2017
Bonjour,

Pour info, j'ai aussi un abonement Sunrise Freedom relax et j'ai exactement le meme probleme.

Vous avez par hasard trouvé une solution?

Merci!
Roberto
- JustynaW
  NETGEAR Employee Retired
  Oct 31, 2017
  Bonjour robyberto
  
  Les ingénieurs travaillent pour trouver la solution.
  
  J’ai une question – avez-vous branché un disque/clé USB sur le routeur ?
  
  Bonne journée à vous
  
  Justyna
  
  Equipe Netgear
  - robyberto
    Aspirant
    Oct 31, 2017
    Bonjour JustynaW,
    
    no, j'ai le probleme sans USB disque/clé connecté.
    Le probleme est avec certains operateurs, parce que j'ai aussi testé avec Salt (Suisse) et la connection a été stable.
    
    Avec Sunrise, le modem LTE intern "freeze" aprés quelques temps d'utilisation.
    
    Bonne journée.
    
    Roberto