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Troubleshooting
16 TopicsR7000p perte connexion Wi-Fi et configuration IP
Bonjour, j'ai régulièrement le même problème et à chaque fois c'est très compliqué à le résoudre. J'ai à plusieurs reprises réinitialiser le routeur et tout reparamétré mais ce n'est pas une solution satisfaisante vu que le problème revient régulièrement. Mon routeur est derrière ma box. Ma. Box est est 192.168.4.1 et mon routeur en 192.168.3.1 avec une dmz. Lorsqu'il reboot seul je n'arrive plus à connecter mes appareils au wifi. Cela me met problème de configuration ip. Par moment j'arrive à me connecter au wifi et impossible de me connecter à l'interface administrateur. Je dois redémarrer des nombreuses fois et tenter d'y accéder depuis des appareils différents. Quand j'y parviens, je dois désactiver le contrôle d'accès et le contrôle parental. Je redémarre et remet contrôle d'accès et parental. C'est épuisant vu que ça arrive souvent. J'ai bien tenté les mises à jour de firmware mais le problème reste entier. Le firmware actuel est le V1.3.3.154_10.1.86 Si vous avez une idée du problème pour le résoudre, je vous en serai très reconnaissant Merci1.3KViews0likes0CommentsRouteur R8000p - upgrade vers le firmware 1.4.4.94 impossible
Bonjour, Je ne parviens pas à upgrader le firmware de mon routeur r8000p vers la version 1.4.4.94. La version actuelle est 1.4.3.88. J'ai essayé via les pages html 192.168.... et via l'app Android. J'ai aussi essayé en manuel (via html) avec un fichier .chk Soit rien ne se passe (html) soit je reçois le message : ré-essayez plus tard (app). En vrai, je n'ai pas besoin d'une nouvelle version mais je le fais pour la sécurité. Merci d'avance pour toute aide, Dauve.2.7KViews1like5CommentsR7000 - Livebox - Réseau privé
Bonjour, Je galère depuis six mois sans trouver de solution. informaticien ancien avec des notions réseaux light mais entouré de spécialistes réseaux, on a tenté plusieurs solutions mais la configuration du R7000 semble poser problème (blocage, incompatibilité, incompréhension, ...) Voici la configuration souhaitée : 1 livebox + 1 swich + 1 routeur (avec WIFI invité et réseau privé) Voir schéma en pièce jointe. Permier point : impossible d'utiliser le routeur en mode AP car impossible décocher case réseau isolé. Dans ce cas le réseau invité peut accèder à tous le réseau du routeur (essayer et tester) Deuxième point : En théorie selon les règles TCP-IP, les deux réseaux ne devraient faire qu'un car les plages utilisées sont concommitentes. Cas 1 (voir fichier joint) Après test, impossible. J'ai un blocage sur le paramétrage LAN (adresse incompatible avec WAN). Cas 2 J'ai donc indiquer deux dhcp 192.168.1.x et 192.168.2.x mais la les deux réseaux ne se voient plus. Deux questions ; Cas 1 - Quelle adresse dois-je indiquer dans les paramétres WAN Cas 2 - Dois-je ajouter un routage sur le routeur et la livebox pour unir les deux réseaux ? Merci d'avance pour toutes vos suggestions mais je crains que le R7000 ne permette pas ces configurations pourtant standard TCP-IP.2.3KViews1like1CommentR7800 derrière livebox fibre
Bonjour, j'ai une box tv en wifi trop éloignée de la livebox pour recevoir un bon signal (idem avec des plugs) j'ai donc installé le r7800 en point d'accès (configuration automatique avec données livebox) derrière la livebox pour avoir un signal wifi plus fort et cela fonctionne. en revanche dès que je me connecte au reseau wifi netgear, j'ai un problème de connexion privée sur les sites visités sur internet. que dois-je faire pour bien configurer mon routeur sachant que dois avoir une connexion wifi qui me permette de connecter ma box tv. merci de votre aide.9.3KViews1like17CommentsR7000 - bridge mode - no internet
Bonjour, Mon R7000 est relié à ma Livebox 4 via un pont WIFI en 5Gh (bridge mode). Le R7000 ainsi que tu les équipements reliés à celui-ci en RJ45 sont visibles depuis l'interface de la Livebox et sont accessibles depuis mon navigateur web. Le problème : aucun de équpements reliés au R7000 n'a accés à internet. Il n'y a aucun filtrage MAC, mes adresses IP sont bonnes, le masque sous réseau aussi. Ce qui m'intrigue, c'est que le R7000 m'indique ma livebox comme bloquée dans le contrôle de connexion alors que le contrôle de connexion est censé être inactif en mode bridge. Merci par avance de votre aideSolved4.3KViews1like4CommentsNighthawk R7800 - Bloqué en mode routeur - plus d'accès à la config
Bonjour, En recherchant une fonctionnalité sur l'interface de mon routeur Nighthawk R7800, je l'ai passé en mode routeur (initiallement en mode AP). Depuis ce dernier semble avoir la même adresse IP que ma Freebox et il m'est impossible de trouver la bonne adresse IP pour me connecter à l'interface et revenir en arrière. Je détecte bien mon routeur par WIFI (internet fonctionne) mais impossible d'accéder à l'interface. L'application IOS ne trouve pas non plus le routeur bien que j'y sois connecté en WIFI. J'ai tout essayé, IPCONFIG, reboot du routeur... impossible de trouver une solution pour accéder à la config du routeur. Je vous remercie pour votre aide.1.8KViews0likes1CommentR7800 ReadyShare USB instable
Bonjour à tous, j'ai depuis peu un routeur R7800 neuf (en V1.0.2.46) qui a remplacé un DGND3700 dont j'ai transféré le paramètrage ReadyShare et la clé USB formattée NTFS sur un des ports USB disponibles. Je n'ai pas eu de problème ça fonctionne bien au départ et le paramètrage et le suivant : Sauf que systématiquement au bout d'un moment Windows me dit qu'il y a une erreur d'entrée-sortie sur le périphérique et, de fait, le paramètrage des dossiers partagés côté routeur a disparu, actualiser ne donne rien : Pour faire réapparaître le paramètrage et que ça remarche je dois retirer la clé USB et la remettre, changer de port ne sert à rien, changer de clé non plus... A votre avis, ce problème relève t-il plus du matériel ou d'un bug ? Merci.Solved6.8KViews0likes10CommentsDéconnexion 4G avec le router R7100LG Nighthawk 4G LTE
Bonjour, j'ai exactement le même problème de déconnexion régulière de la 4G que celui décrit dans le post d'Eric (tungdil213) https://community.netgear.com/t5/Routeurs-WiFi-Nighthawk/D%C3%A9connexion-4g-R7100LG/m-p/1161023#M23 Et dailleurs un problème similaire est décrit ici: https://community.netgear.com/t5/Routeurs-WiFi-Nighthawk/R7100-lte-se-d%C3%A9connecte-d-internet-la-nuit/m-p/1250600#M197 J'ai donc un Routeur R7100LG Nighthawk 4G LTE acheté il y a 1 mois que j'utilise sans ADSL, uniquement avec la connexion 4G. Régulièrement la connexion 4G se déconnecte et ensuite il est impossible de la reconnecter au réseau 4G sans devoir redémarrer le routeur. J'ai fait des copies d'écran de l'état de connexion, des statistiques et de la configuration mobile que vous trouverez ici: https://www.dropbox.com/sh/d8pbv3c886x38yr/AACkTI7E95_34GUVU35eNW07a?dl=0 Que puis-je faire ? Est-ce que le routeur est défectueux ? Un grand merci pour votre aide ! Cordialement Luca Détails: - firmware: v1.0.0.30_1.0.6 - le Wifi et le lien ethernet fonctionnent correctement, c'est uniquement la connexion 4G qui pose problème. - pour ma SIM, j'utilise un abonnement Sunrise Freedom relax (Suisse) - la réception 4G est très bonne dans la pièce où se trouve le routeur. - la carte SIM fonctionne correctement lorsque je l'utilise avec mon iPhone9.1KViews0likes13CommentsNighthawk X6S R8000P et Livebox
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’un routeur AC4000 tri-bande R8000P. Mon objectif est de mettre en place un contrôle parental sur l’ensemble des connexions de la maison, et d’assurer une qualité de service optimale entre ce routeur et mon décodeur télé Livebox. La fonction tri bande me semble a priori adaptée à l’affectation d’une bande 5 GHz dédiée au flux télévision de mon décodeur télé, alors que les autres seront affectés à d’autres usages moins prioritaires. Par ailleurs, la connexion 5 GHz entre ma Livebox4 et mon décodeur n’est pas optimale, probablement en raison de l’épaisseur de certains murs. J’attends donc du routeur Netgear une puissance supérieure, qui me permettra je l’espère d’avoir une meilleure qualité de service sur la télé HD (je suis en fibre Orange). J’ai pour l’instant tout simplement connecté le routeur Netgear sur un des ports RJ45 de la Livebox, et espérais naïvement pouvoir apairer grâce au bouton WPS le routeur Netgear avec mon décodeur Orange. Les autres équipements (tablettes, téléphones) que j’ai pu connecter ainsi au Netgear en wifi fonctionnent parfaitement, avec un débit excellent. Malheureusement, lorsque, depuis le décodeur, je lance la procédure d’apairage avec la Livebox, et appuie sur le bouton WPS du NETGEAR (comme je l’avais fait précédemment avec celui de la Livebox) , le décodeur est incapable d’établir la connexion. Aurais-je manqué une étape, ou bien ce que j’essaie de faire est-il incompatible avec les protocoles Orange entre livebox et décodeur ? Merci pour votre aide !! François2.8KViews0likes1CommentProblème connexion internet r7000
Bonjour, J ecris ce message car je suis actuellement bloqué avec mon nouveau routeur que je viens d acheter, afin de remplacer le routeur de mon fai Viti, qui fonctionne tres mal... Mon probleme, est que le voyant internet reste toujours orange malgré toutes les modifications que j ai pu effectuer, clone adresse mac ancien routeur, vlan70, changement le nom du routeur (en tout désespoir), le routeur n arrive pas à avoir une ip. Les voyant de mon ont sont tous ok. Mon fai me dit qu’il ne bloque pas et que je n aurais meme pas beoins de cloner l’adresse mac de mon ancien routeur. Je ne sais plus ou chercher... Merci de bien vouloir m’aider si possible2.7KViews0likes2Comments