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Forum Discussion
Solved
R7800 ReadyShare USB instable
Bonjour à tous, j'ai depuis peu un routeur R7800 neuf (en V1.0.2.46) qui a remplacé un DGND3700 dont j'ai transféré le paramètrage ReadyShare et la clé USB formattée NTFS sur un des ports USB disponibles.
Je n'ai pas eu de problème ça fonctionne bien au départ et le paramètrage et le suivant :
Sauf que systématiquement au bout d'un moment Windows me dit qu'il y a une erreur d'entrée-sortie sur le périphérique et, de fait, le paramètrage des dossiers partagés côté routeur a disparu, actualiser ne donne rien :
Pour faire réapparaître le paramètrage et que ça remarche je dois retirer la clé USB et la remettre, changer de port ne sert à rien, changer de clé non plus...
A votre avis, ce problème relève t-il plus du matériel ou d'un bug ?
Merci.
Bonjour, j'ai pu contacter hier le support technique France par téléphone puique je n'y arrive pas par le site, je pense que la solution a été trouvée : il s'agirait du fait que la veille disque dur etait activée sur mon ordinateur (hard disk sleep mode) et que le partage réseau \\readyshare était associé à un drive (S:) dans Windows lequel mettrait en veille alimentation et/ou communication toutes les drives sans savoir s'ils sont physiquement connectés au PC ou en réseau et sans la possibilité de réveiller ces derniers ce qui perturberait le routeur (alors qu'il n'y a pas vraiment de raison pour qu'il le soit puisqu'il est son propre serveur comme un NAS. Depuis que j'ai désactivé la veille disque dur dans Windows ça semble tenir mais je vais quand même attendre demain (24 heures) pour affirmer que c'est la solution.
Pascal
10 Replies
Sorry, my post was for the french part of the forum...
It's OK here, too - don't worry!
We have to wait for the screenshots to appear (mandatory moderation why ever - while included files not inline are't - still not changed ChristineT ... nice pleeeeeeease <3 ) before we can have an idea.
I/O errors commonly happen because of a very bad network connectivity, or more likely due to file system or USB disk issues.
Bonjour phoueix,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Avez-vous essayé avec un autre format de fichiers ? Par exemple FAT32 ?
Vous pouvez essayer de faire un reset du routeur pour voir si cela refonctionne correctement.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
Can you temporary connect the NTFS formatted disk to a Windows system and run a file system check? Then re-connect to the router and test.
