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Routeur Nighthawk R7100LG : Déconnexion Wifi
Bonjour, Voic une description matérielle (situation) : Routeur Nighthawk R7100LG-100EUS 4G : - Commandé sur Amazon (15/04/2020) - Firmware : V1.0.0.52_1.0.6 - Carte SIM Bouygues 4G (abonnement 4G Box) - 8 périphériques connectés en ethernet - 6 périphériques connectés en Wifi 5Ghz - 5 périphériques connectés en Wifi 2Ghz A l'installation du routeur, j'ai upgradé le firmware vers la dernière version V1.0.0.52_1.0.6. Après l'installation, j'ai identifié plusieurs déconnexions 4G / Internet par jour , donc coupures des services sur le réseau domestique. J'ai décidé de reset le routeur (parmètres usines) à partir du firmware V1.0.0.52_1.0.6. Depuis ce reset, plus de coupures / déconnexion 4G / internet, mais des drops connexions au niveau des périphériques Wifi plusieurs fois par jour. La reconnexion est automatique apres une dizaine de secondes (embétant sur un assistant vocal ou l'on écoute de la musique). Les périphériques en ethernet ne semblent pas impactés. Je souhaiterai comprendre la raison de ces drops (est-ce qu'un soft comme Wireshark peut m'aider à analyser les causes ?) ? D'autant plus que même si les capacités de ce routeur sont évidentes, il y a beaucoup de retours négatifs par rapport à des drops. Pouvez-vous me mettre en relation avec un support technique ? Merci PS : j'ai déjà réalisé toutes les opérations de support N1, reboot, reset, test carte SIM etc ....R7800 ReadyShare USB instable
Bonjour à tous, j'ai depuis peu un routeur R7800 neuf (en V1.0.2.46) qui a remplacé un DGND3700 dont j'ai transféré le paramètrage ReadyShare et la clé USB formattée NTFS sur un des ports USB disponibles. Je n'ai pas eu de problème ça fonctionne bien au départ et le paramètrage et le suivant : Sauf que systématiquement au bout d'un moment Windows me dit qu'il y a une erreur d'entrée-sortie sur le périphérique et, de fait, le paramètrage des dossiers partagés côté routeur a disparu, actualiser ne donne rien : Pour faire réapparaître le paramètrage et que ça remarche je dois retirer la clé USB et la remettre, changer de port ne sert à rien, changer de clé non plus... A votre avis, ce problème relève t-il plus du matériel ou d'un bug ? Merci.Nighthawk X4-R7500 - NETGEAR Genie - Routeur introuvable
Bonjour, Branché à ma box et alimenté, le routeur génère les réseaux Wifi 2,4 et 5 Ghz. Impossible de se connecter au routeur via www.routerlogin.net ou via le NETGEAR Genie. Je fais la configuration via mon smartphone, et j'accède aux réglages. J'ai ensuite pu connecter mon ordinateur portable au réseau 2,4Ghz. Il m'est toujours impossible d'accèder au routeur via un navigateur et l'adresse www.routerlogin.net. J'ai cependant du mieux, j'accède via NETGEAR Genie à quelques infos...sauf aux paramètres du routeur... Note: j'accède à internet depuis le réseau 2,4Ghz, et le mappage réseau me montre bien que je passe par le routeur. Voici le message d'erreur: "Routeur NETGEAR introuvable ou non pris en charge. Assurez-vous également que le périphérique n'est pas connecté au réseau invité du routeur et qu'aucun protocole IPv6 n'est activé." Donc: "non pris en charge"-> la liste contient bien mon modèle. "réseau invité"-> non activé car je n'ai pas accès aux paramètres. "protocole IPv6"-> je ne sais pas ce que c'est. REMARQUE: le routeur fonctionnait déjà cette année (oui, hier ^^). Question: que faire pour accéder aux paramètres de mon routeur, comment lui éviter de perdre ses réglages. Bref, comment avoir quelque chose qui amrche et fiable :) Merci de vos retours.
