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Forum Discussion

Stephaneg's avatar
Stephaneg
Aspirant
Nov 12, 2022

Livebox 4 (fibre) connecté à un Nightawk R7000

Bonjour,

installation à domicile, je suis fibré avec une Livebox4 orange qui est branchée en Ethernet à un routeur AC1900 modèle R7000 car la livebox est dans le garage et le routeur wifi netgear dans le salon

mon problème concerne le netgear qui a tendance a se désactiver complément (tous les led éteintes sauf celle de gauche couleur orange) 

donc le Netgear se ré-initialise plusieurs fois par jour sans comprendre pourquoi ...

ai-je un conflit entre Livebox et Negear ?

la connexion ethernet entre les 2 équipements seraient défectueuse ?

un appareil particulier ferait rebooter le Netgear ?

merci pour vos pistes d'analyse

stephane

5 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Stephaneg,

    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

    Quelques questions pour commencer:

    - Le R7000 est-il en mode routeur ou point d'accès? 

    - Votre Box est-elle en mode routeur ou modem seulement?

    - Avez-vous essayé de changer le câble ethernet?

    - La led de gauche, et donc Power, est-elle orange fixe ou est-ce qu'elle clignote?

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour Stephaneg,

       

      Merci pour vos réponses, j'ai encore quelques questions.

      Quel est le firmware actuellement installé sur le R7000?

      Avez-vous essayé de tester si le problème se présente également quand le R7000 est en mode routeur?

       

      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear

      • Stephaneg's avatar
        Stephaneg
        Aspirant

        Bonjour,

        le firmware est à jour, V1.0.11.136_10.2.120

        je n'ai pas testé en mode routeur, sachant qu'il est derrière une box ; il faut alors reconfigurer tout le réseau

        cdt

  • pour précisier :

    -le R7000 est en mode access point

    - la box est en configuration initiale (Livebox4 connecté à la fibre et avec son propre réseau wifi)

    - je n'ai pas essayé de changer le cable (je vais le faire)

    - le led orange est fixe lorsque que le R7000 ne fonctionne plus 

    merci d'avance